TM_710

6 9|4|2025 #710 Τρεις σημαντικές διακρίσεις απέσπασε η ERGO Ασφα- λιστική σ τα φετινά Digital Finance Awards 2025, επι- βεβαιώνοντας τη δυναμική της παρουσία στην ψηφιακή μετάβαση του ασφαλιστικού κλάδου. Σε μια λαμπρή τελε- τή απονομής που πραγματο- ποιήθηκε σε εορταστικό κλί- μα, κορυφαίες εταιρείες και οργανισμοί του ευρύτερου χρηματοοικονομικού τομέα διακρίθηκαν για τα καινο- τόμα έργα τους στον Ψηφι- ακό Μετασχηματισμό, με έμφαση στους πυλώνες του Digital Banking και Digital Insurance. Σε μια εποχή όπου οι ψηφιακές υπηρεσίες διαρκώς αναβαθ- μίζονται και η ικανοποίηση του πελάτη αποτελεί βασική προ- τεραιότητα, η ERGO αναβαθμίζει τα ψηφιακά της εργαλεία απλοποιώντας τις διαδικασίες. Η εταιρεία ξεχώρισε για τις πρωτοποριακές εφαρμογές και στρατηγικές της στον πυλώνα Digital Insurance, με ένα χρυσό, ένα αργυρό και ένα χάλκινο βραβείο. Με επίκεντρο την ταχύτερη και πιο αποδοτική εξυπη- ρέτηση των πελατών και συνεργατών της, έδωσε δυναμικό «πα- ρών» στην εκδήλωση που προάγει τις καινοτόμες πρωτοβουλί- ες και τα έργα μετασχηματισμού που διαμορφώνουν το μέλλον. Συγκεκριμένα, έλαβε χρυσό βραβείο στην κατηγορία Best Digital Initiative for Health Products, για την εφαρμογή ERGO forMe, η οποία προ- σφέρει στους πελάτες άμεση πρόσβαση στα ατομικά και ομαδικά ασφαλιστήρια Ζωής & Υγείας μέσα από μία ενιαία, εύχρηστη πλατφόρμα. Μέσω της υπηρεσίας E-Claims, οι ασφαλισμένοι σε ομαδικά προγράμματα μπορούν να υποβάλλουν και να παρακο- λουθούν τα αιτήματά τους για αποζημίωση γρήγορα και εύκολα, με διαρκή ενημέρω- ση για την πορεία και τα εκτι- μώμενα ποσά. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη τόσο σε περι- βάλλον Web όσο και σε συσκευές Android και iOS, προσφέρο- ντας μια ολοκληρωμένη εμπειρία εξυπηρέτησης, με μεγαλύτε- ρη ευελιξία και αμεσότητα. Στην κατηγορία Best Digital Transformation Initiative, η εταιρεία απέσπασε αργυρό βραβείο για την εφαρμογή ERGO eSignature / Communication, η οποία κάνει την ασφάλιση άμεση, απλή και εύκολα προσβάσιμη. Παράλληλα, ενισχύει τη δέσμευση της εταιρείας στη βιωσιμότητα και την περιβαλλοντική υπευθυνό- τητα. Άλλη μια διάκριση απέσπασε και η αξιοποίηση της τεχνο- λογίας RPA (Robotic Process Automation) στον κλάδο Ζωής και Υγείας, με την εταιρεία να λαμβάνει το χάλκινο βραβείο στην κατηγορία Best Paperless Digital Initiative. Η ERGO διακρίθηκε στα Digital Finance Awards 2025 Νέος Chief Executive Officer για την Groupama Ασφαλιστική Η Groupama Ασφαλιστική α νακοινώ- νει την ανάληψη της θέσης του Chief Executive Officer από τον κ ο Hassène Feki , ο οποίος αναλαμβάνει τα καθήκο- ντά του από τις 23 Απριλίου 2025. Μετά από 16 χρόνια επιτυχημένης πορείας στην Groupama Ασφαλιστική, εκ των οποίων επτά ως Εμπορικός Διευθυ- ντής και εννέα ως CEO, ο κος Χρήστος Κάτσιος αποφάσισε να αποχωρήσει. Η ηγεσία του υπήρξε καθοριστική για την εδραίωση της εταιρείας στην ελληνική αγορά και την ενίσχυση της εμπορικής δυναμικής της. Ο κος Feki διαθέτει περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας σε καίριες θέσεις στον Όμιλο Groupama, στη Γαλλία, την Τυνησία και την Τουρκία. Από τον Σεπτέμβριο του 2017 έχει αναλάβει τα ηνία της STAR Insurance, στην οποία ο Όμιλος Groupama κατέχει μερίδιο 35%. Υπό την ηγεσία του, η εταιρεία εκσυγ- χρονίστηκε, ισχυροποίησε τη θέση της στην αγορά και επέστρεψε σε βιώσιμη κερδοφορία. Τον Μάιο του 2024, εξελέ- γη Πρόεδρος της Τυνησιακής Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών.