TM_71

20|5|2022 #071 9 Η SingularLogic, μέλος του Ομίλου Space Hellas, αναζητά Support Engineer για το τμήμα της Service Desk. Για τη θέση αυτή απαιτούνται καλές τεχνικές γνώσεις και επικοι- νωνιακές δεξιότητες, για καλή κατανόηση και εύρεση της κατάλ- ληλης λύσης του εκάστοτε προβλήματος. Οι βασικές αρμοδιότητες θα είναι: • Εξυπηρέτηση πελατών για παροχή τεχνικής υποστήριξης ως το πρώτο σημείο επαφής. • Εκτέλεση απομακρυσμένης αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω διαγνωστικών τεχνικών. • Καθορισμός της καλύτερης λύσης με βάση το ζήτημα και τις λε- πτομέρειες που παρέχονται από τους πελάτες. • Προώθηση δυσεπίλυτων ζητημάτων στο επόμενο επίπεδο του προσωπικού υποστήριξης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη θέση εργασίας και για να υποβάλλετε το βιογραφικό σας, πατήστε εδώ . Η SingularLogic άνοιξε θέση εργασίας για Support Engineer Η διαδικτυακή απάτη που εκμεταλλεύεται το LinkedIn συνεχίζει να ευδοκιμεί και μάλιστα έχει απογειωθεί τους τελευταίους μή- νες. Μερικοί απατεώνες χρησιμοποιούν απλά και παλιά κόλπα, όπως το να ζητούν τραπεζικά στοιχεία ή χρήματα ως αντάλλαγ- μα για μια φαινομενικά νόμιμη συνέντευξη για κάποια θέση ερ- γασίας. Άλλοι χρησιμοποιούν άλλες πιο εξελιγμένες μεθόδους. Ο καθένας μπορεί να πέσει θύμα απάτης. Η επίγνωση αυτού του γεγονότος είναι, στην πραγματικότητα, το πρώτο βήμα για να παραμείνει κανείς ασφαλής από τους απατεώνες, είτε στο LinkedIn είτε οπουδήποτε αλλού. Ο κος André Lameiras από την ESET προτείνει 10 βήματα για να μην πέσει κάποιος θύμα τέτοιας απάτης στο LinkedIn: 1. Να επιδεικνύει αντίστοιχη προσοχή στο LinkedIn, όπως θα έκα- νε και σε οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. 2. Εάν λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαί- νεται να προέρχεται από το LinkedIn, αλλά δεν είναι σίγουρη η νομιμότητά του, δεν πρέπει να ακολουθήσει κανέναν σύνδεσμο. Αντ' αυτού, συστήνεται να ανοίξει απευθείας το LinkedIn και να ελέγξει τις ειδοποιήσεις του. 3. Προσοχή στα αιτήματα για σύνδεση από άγνωστα άτομα. Εάν προσπαθήσουν να επικοινωνήσουν, δεν πρέπει να ακολουθήσει κανέναν σύνδεσμο. Καλό θα ήταν να αναρωτηθεί «πώς με βρή- κε αυτό το άτομο; Γιατί έρχεται σε επαφή μαζί μου;». 4. Οι ρυθμίσεις απορρήτου για άτομα εκτός των επαφών να εμ- φανίζουν μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες, π.χ. εργασιακή εμπειρία, εκπαίδευση, αλλά όχι απαραίτητα αριθμό τηλεφώνου. 5. Απαραίτητη η χρήση ενός ισχυρού και μοναδικού κωδικού πρόσβασης ή φράσης πρόσβασης. 6. Ενεργοποίηση της επαλήθευσης δύο βημάτων (επίσης γνω- στή ως έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων). 7. Ποτέ να μην κοινοποιεί προσωπικές πληροφορίες, όπως αριθ- μούς ταυτότητας ή πιστωτικές κάρτες. 8. Σημαντική υπενθύμιση είναι ότι οι πραγματικές προσφορές εργασίας τηρούν τους νόμους της χώρας και τους φορολο- γικούς νόμους. Προσφορές εργασίας που υπονοούν εύκολο πλουτισμό τείνουν να είναι απάτη. 9. Να υπάρχει επιφύλαξη όσον αφορά σε αιφνιδιαστικές προ- σφορές για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες ή επενδύσεις μέσω άγνωστων συνδέσμων. Στις μέρες μας, ο καθένας μπορεί να δη- μιουργήσει ένα website που να φαίνεται όμορφο και αξιόπιστο. 10. Η αναφορά οποιασδήποτε απάτης στο LinkedIn είναι απαραίτητη. 10 συμβουλές από την ESET για ασφαλή χρήση του LinkedIn