TM_671

8 11|2|2025 #671 Η διεθνής έρευνα της Deloitte γ ια το τέταρτο τρίμηνο του 2024, με τίτλο «The State of Generative AI in the Enterprise 2024», αποκαλύπτει ότι, παρά την τα- χεία εξέλιξη του GenAI, οι οργανωτικές αλλαγές στους οργανισμούς και τις επι- χειρήσεις εξελίσσονται με βραδύτερους ρυθμούς. Ο δείκτης απόδοσης επέν- δυσης της τεχνητής νοημοσύνης είναι ενθαρρυντικός, ωστόσο το κανονιστικό πλαίσιο και η διαχείριση κινδύνων εξα- κολουθούν να αποτελούν σημαντικές προκλήσεις. Παράλληλα, η χρήση των συστημάτων Αgentic AI αυξάνεται, με τις επιχειρήσεις να προχωρούν στην υιοθέ- τησή του με τον δικό τους ρυθμό, ώστε να δημιουργήσουν μακροπρόθεσμη αξία. Τα βασικά σημεία της έρευνας είναι: Αργός ο ρυθμός των οργανωτικών αλλαγών στις επιχειρήσεις: Παρότι η τεχνολογία του GenAI εξελίσσεται με εντυπωσιακή ταχύτητα, οι οργανωτικές αλλαγές παραμένουν δύσκολες, με πε- ρισσότερα από τα δύο τρίτα των ερω- τηθέντων να αναφέρουν ότι το 30% ή λιγότερο από τις αλλαγές αυτές θα εφαρ- μοστούν πλήρως στους επόμενους τρεις έως έξι μήνες. Αποδοτικότητα επενδύσεων: Παρά το γεγονός ότι ο χρόνος απόδοσης αξίας υπερβαίνει τον αναμενόμενο, σχεδόν τα τρία τέταρτα των ερωτηθέντων ανέ- φεραν ότι το πιο προηγμένο σύστημα GenAI που έχουν υλοποιήσει ανταποκρί- νεται ή υπερβαίνει τις προσδοκίες τους όσον αφορά στην απόδοση της επένδυ- σής τους. Οι κλάδοι της κυβερνοασφά- λειας και της πληροφορικής ξεχωρίζουν για τη θετική απόδοσή τους και την ανά- πτυξη κλίμακας που ακολουθούν. Άνοδος Agentic AI: Το Agentic AI θε- ωρείται βασικός παράγοντας βιώσιμης ανάπτυξης, με το 26% των οργανισμών να διερευνά ενεργά την ανάπτυξη αυτό- νομων AΙ Agents. Ωστόσο, η ρυθμιστική αβεβαιότητα και οι προκλήσεις στη δια- χείριση κινδύνων παραμένουν σημαντι- κά εμπόδια. Στην έκθεση περιλαμβάνονται επίσης μελέτες που αναδεικνύουν πως το GenAI ενισχύει την ασφάλεια του λογισμικού στον τραπεζικό κλάδο, επιταχύνει τις πωλήσεις στον κλάδο της τεχνολογίας, βελτιστοποιεί τη δημιουργία περιεχομέ- νου για τον κλάδο των καταναλωτικών προϊόντων και η υιοθέτηση του GenAI ακολουθεί τον ρυθμό των επιχειρήσεων, όχι της τεχνολογίας. Ο αρχικός ενθουσιασμός για το GenAI έχει μετατραπεί σε μια πιο ρεαλιστική θετική στάση από τις διοικήσεις των επι- χειρήσεων. Πάνω από τα δύο τρίτα των ερωτηθέντων δηλώνουν ότι μόνο το 30% ή λιγότερο των αλλαγών θα εφαρ- μοστούν πλήρως σε 3-6 μήνες, δείχνο- ντας ότι οι οργανωτικές αλλαγές κινού- νται με διαφορετικούς ρυθμούς. Παρόλα αυτά, το 78% σκοπεύει να αυξήσει τις δα- πάνες για το GenAI το επόμενο οικονομι- κό έτος, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να αξιολογήσουν τις λύσεις που θα τους προσφέρουν τη μεγαλύτερη προστιθέ- μενη αξία. Καθώς οι επιχειρήσεις και οι νομοθέτες καλούνται να ρυθμίσουν το GenAI, μια τεχνολογία που συνεχώς εξελίσσεται, η ανάγκη για δράση γίνεται επιτακτική. Η συμμόρφωση με το ρυθμιστικό πλαίσιο αποτελεί πλέον το μεγαλύτερο εμπόδιο στην υιοθέτησή του, με το ποσοστό των ανησυχιών να αυξάνεται από 28% σε 38% μέσα στο 2024. Παράλληλα, το 69% των ερωτηθέντων εκτιμά ότι η πλήρης εφαρμογή του θα απαιτήσει πάνω από έναν χρόνο, αναδεικνύοντας την ανάγκη για στρατηγικό σχεδιασμό και στοχευμέ- νες αποφάσεις. Ποικίλει ο ρυθμός υιοθέτησης του GenAI από τις επιχειρήσεις