TM_65

2 12|5|2022 #065 Η Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου επι- λέγει ένα υβριδικό μοντέλο για τον ψηφι- ακό μετασχηματισμό της που βασίζεται στο Microsoft 365, με το οποίο παρέχει τη δυνατότητα στους υπαλλήλους της να αφοσιωθούν στην ανάπτυξη των τοπι- κών επιχειρήσεων και στην εξέλιξη των πελατών της. Το πιστωτικό ίδρυμα χρησιμοποιεί τη δύναμη της ψηφιοποίησης για να προ- ωθήσει την καινοτομία, την τοπική επι- χειρηματικότητα, την ποιότητα των υπη- ρεσιών, την βιώσιμη ανάπτυξη και τις παγκόσμιες εξαγωγές. Το υβριδικό μο- ντέλο ψηφιακού μετασχηματισμού που βασίζεται στο Microsoft 365 εξασφαλίζει την προστασία των δεδομένων, την βέλ- τιστη αποδοτικότητα και την ασυναγώ- νιστη ψηφιακή εμπειρία του χρήστη για εύκολη πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο. Με την υποστήριξη της Syntax, τεχνολο- γικού συνεργάτη της Microsoft, η ομάδα IT της Τράπεζας Ηπείρου πραγματοποίη- σε ομαλή μετάβαση στο υβριδικό μοντέ- λο, σχεδιάζοντας προσεκτικά το πλαίσιο του έργου, το χρονοδιάγραμμα υλοποί- ησής του αλλά και τον προϋπολογισμό. Ταυτόχρονα, με τη χρήση προηγμένης ανάλυσης δεδομένων για πρόληψη πι- θανής απάτης και απειλής μέσω της ανί- χνευσης προτύπων, η Τράπεζα ενίσχυσε την ψηφιακή της ασφάλεια. Με την εφαρμογή του υβριδικού μο- ντέλου το κόστος του τμήματος IT και τα λειτουργικά κόστη μειώθηκαν έως και 70%, ενώ με το Microsoft Teams και το Microsoft OneDrive, οι εργαζόμενοι μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση σε έγγραφα από όπου κι αν βρίσκονται, χω- ρίς ποτέ να διακυβεύεται η ασφάλεια. Ψηφιακός μετασχηματισμός βασισμένος στο Microsoft 365 για τη Συνεταιριστική Τράπεζα Ηπείρου Του Χάρη Ματθαίου i-DOCS: Αναβάθμιση της CCM πλατφόρμας της Eurobank στην έκδοση 9 Η i-DOCS, ολοκλήρωσε επιτυχώς το έργο της αναβάθμισης του λογισμικού i-DOCS Customer Communication Management στην τρέχουσα έκδοση 9, στη Eurobank Ελλάδος, με την εξαι- ρετική συνεργασία των ομάδων και των δύο Οργανισμών. Το i-DOCS 9 που χρησιμοποιείται - μεταξύ άλλων - για την ανάπτυξη, ηλεκτρονική αρχειοθέτηση και την αποστολή Statements, Επιστολών & Confirmations, θα προσδώσει στη Eurobank αποδοτικότερη παρα- γωγική λειτουργία στην αυξημένη ανάγκη διαχεί- ρισης του όγκου των εντύπων και την ηλεκτρονική τους διάθεση, στο ευρύ πελατολόγιό της. Τα σημαντικότερα από τα οφέλη της έκδοσης 9 του i-DOCS για την Eurobank είναι, ο επανασχεδιασμός σε ότι αφορά την εισα- γωγή ροών για τη βελτίωση, εισαγωγή και ανάλυση πρωτογενών δεδομένων, ο επανασχεδιασμός του εργαλείου παρακολούθησης εργασιών που παρέχει καλύτερη απεικόνιση των εργασιών που εκτελούνται, το νέο υπερσύγχρονο σύστημα διαχείρισης ταυτότη- τας και πρόσβασης το οποίο είναι ενσωματωμένο στη νέα έκδοση i-DOCS, η βελτιωμένη ασφάλεια εφαρμογών και λογισμικού που δημιουργήθηκε, αναπτύχθηκε, δοκιμάστηκε και εφαρ- μόστηκε βάσει των οδηγιών Open Web Application Security Project (OWASP), καθώς επίσης η βελτιωμένη ασφάλεια σε ότι αφορά τη Διασύνδεση με εξωτερικά συστήματα της Τράπεζας. Με τη συγκεκριμένη αναβάθμιση, η Eurobank εξα- σφαλίζει μία σύγχρονη, ασφαλή και αποδοτική υπο- δομή, ενώ ταυτόχρονα προσβλέπει στην περαιτέρω ανάπτυξη νέων λειτουργιών, ώστε να συνεχίσει απρόσκοπτα την υλοποί- ηση της στρατηγικής της, σε ότι αφορά τον Ψηφιακό της μετα- σχηματισμό.