TM_643

18|12|2024 #643 13 Το Papaki α ναδείχθηκε Digital Provider of the Year στο πλαίσιο του 13ου συνεδρίου e-Business & Digital Marketing World 2024, που πραγματοποιή- θηκε στις 10 Δεκεμβρίου στην Αθήνα. Το βραβείο απονεμήθηκε κατά τη δι- άρκεια των eBizz Awards της διοργάνωσης και αποτελεί μια σημα- ντική διάκριση για την εταιρεία σε μια χρο- νιά – ορόσημο, καθώς συμπληρώνει τα 20 χρόνια της στην αγορά και παρουσίασε νέα σειρά προϊόντων και υπηρεσιών για ιδιώτες και επιχειρήσεις που θα γίνουν διαθέσιμα το 2025. Στο πλαίσιο του συνεδρίου eBusiness World, το Papaki μοιράστηκε με το κοινό ενδιαφέ- ροντα insights για μια επιτυχημένη εμπειρία πελατών μέσα από την ομιλία «Customer service excellence in the AI era - Insights from Papaki's success story» του Commercial Director, κου Νίκου Στουιλούδη. Ο κος Στουιλούδης μίλησε για τη νέα εποχή στο customer care και τον καθοριστικό ρόλο του AI για την ενίσχυση της εμπειρίας των πελα- τών και την αύξηση της απόδοσης στις πωλήσεις, ενώ εστίασε και σε απο- τελεσματικές στρατηγικές για τις online επιχειρή- σεις. Μάλιστα, τόνισε πως το engagement των ερ- γαζομένων είναι το κλειδί για την αύξηση του ποσοστού διατήρησης της ομάδας εξυπηρέτησης. Σχετικά με την επιτυχημένηπορεία της εται- ρείας σημείωσε ότι «η ομάδα του Papaki λειτουργεί με διαφάνεια, εμπιστοσύνη και σεβασμό και θέτει σε κάθε ενέργειά της ως προτεραιότητα τον πελάτη. Σήμερα, στηρί- ζουμε με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας περισσότερους από 110.000 πελάτες και επιχειρήσεις στην Ελλάδα, κάνοντας απλό το ψηφιακό επιχειρείν. Η ικανοποίηση των πελατών είναι η μεγαλύτερη προτεραιότη- τά μας και αυτό το επιτυγχάνουμε με την ενδυνάμωση της customer care ομάδας μας και τη συνεχή ενίσχυσή της με νέα εργαλεία και τεχνογνωσία». Η realme παρουσίασε επίσημα την ολοκαί- νουργια σειρά Neo με την κυκλοφορία του Neo7 . Η σειρά Neo είναι προσαρμοσμένη στις ανάγκες των νεότερων καταναλωτών, παρέχοντας εξαιρετικές επιδόσεις και αν- θεκτικότητα σε ασυναγώνιστη τιμή. Το realme Neo7 είναι «μαχητής του gaming» που επαναπροσδιορίζει τις επιδόσεις με- σαίου εύρους, με ισχυρό hardware και εξαι- ρετική διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Εξο- πλισμένο με τον κορυφαίο επεξεργαστή Dimensity 9300+ και τη μηχανή επιδόσεων GT, το Neo7 παρέχει απρόσκοπτη εμπειρία gaming χωρίς frame drops, υπερθέρμαν- ση ή αστάθεια δικτύου. Η προηγμένη βελ- τιστοποίηση του chip και το βελτιωμένο σύστημα ψύξης εξασφαλίζουν ομαλό και σταθερό gameplay, ακόμη και κατά τη δι- άρκεια εντατικών gaming sessions. Το χαρακτηριστικό που ξεχωρίζει στο Neo7 είναι η τεράστια μπαταρία Titan 7000mAh, θέτοντας ένα νέο σημείο ανα- φοράς για την αντοχή της μπαταρίας. Αυτή η μπαταρία υψηλής χωρητικότητας καινοτομεί στην ενεργειακή πυκνότητα, τον ελαφρύ σχεδιασμό και την ανθεκτικό- τητα. Με μία ιδιαίτερα λεπτή κατασκευή 8,56 χιλιοστών, το Neo7 προσφέρει έως και τρεις ημέρες χρήσης με μία μόνο φόρ- τιση. Επιπλέον, η εκτεταμένη διάρκεια ζωής της εξασφαλίζει αξιόπιστη απόδοση με διατήρηση της υγείας της μπαταρίας έως και 5 χρόνια. Η κομψή αλλά στιβαρή κατασκευή του ενσωματώνει ένα θωρα- κισμένο σκελετό ανθεκτικό σε πτώσεις, σε νερό επιπέδου IP69 + IP68 και σε σκόνη, προσφέροντας ολοκληρωμένη προστασία για μακροχρόνια αντοχή. Εκδότης Αργύρης Νομικός arnomikos@tech-mail.gr Διευθύντρια Έκδοσης Βασιλική Χονδροδήμου v.chondrodimou@librapress.gr Διευθυντής Σύνταξης Σωτήρης Χατζηστρατής Σύνταξη Ελένη Μιχαηλίδου Βασίλης Κατσιαούνης Χάρης Ματθαίου Νίκος Δρικάκης Marketing Manager Ίρις Λιακάκου i.liakakou@librapress.gr Συνεργάτες Παύλος Κερασίδης Ανταποκριτής Β. Ελλάδας Κώστας Παπαζαχαρίου Καλλιτεχνική Επιμέλεια Σωτήρης Ανδρίτσος Web Developer Λευτέρης Χαμακιώτης Νομική Υποστήριξη Βασιλική Κέντογλου Λογιστήριο Χρύσα Τσιαντούλα fin@librapress.gr ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ Καυκάσου 145,113 64, Αθήνα, Τηλ.: 210-8815417, Fax: 210-8815416 e-mail: info@tech-mail.gr Site: www.tech-mail.gr Product News realme Neo7 Smartphone με μπαταρία Titan 7000mAh Το Papaki βραβεύτηκε ως Digital Provider of the Year 2024