TM_63

2 10|5|2022 #063 Η Fortinet Hellas ακολουθώντας ένα φιλόδοξο πλάνο ανάπτυξης προχώρη- σε εκ νέου σε προσλήψεις τεσσάρων εμπείρων στελεχών. Στο δυναμικό της Fortinet εντάσσεται ο Γιώργος Αρμε- νιάκος , όπου αναλαμβάνει καθήκοντα Business Development Manager με έμ- φαση στις τεχνολογίες SecOps, OT και Cloud. Ο κ. Αρμενιάκος κατέχει πολυετή εμπειρία στον τομέα των λύσεων πλη- ροφορικής με ιδιαίτερη έμφαση στις τεχνολογίες cloud, ενώ τα τελευταία 11 χρόνια βρισκόταν στο δυναμικό της Microsoft με τον τελευταίο του ρόλο ως Partner Technology Strategist. Ο Κωνσταντίνος Λίβανος αναλαμβά- νει καθήκοντα Public Sector Account Manager και εντάσσεται στο δυναμικό της Fortinet έχοντας στο ενεργητικό του 20ετή πείρα στο χώρο της πληροφορι- κής. Σημαντικότερος σταθμός στην πορεία του υπήρξε η Hewlett Packard Enterprise, ενώ έχει θητεύσει με επι- τυχία σε Infinitum, Space Hellas και Huawei. Επίσης η Ερασμία (Έρη) Μανώλη αναλαμβάνει Major Accounts Manager (MAM) στο Enterprise Segment της Ελλάδας και θα είναι υπεύθυνη για ένα σύνολο μεγάλων και σημαντικών εταιρειών του ιδιωτικού τομέα. Είναι απόφοιτος Πολυτεχνείου του Α.Π.Θ ενώ κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο (M.B.A) από το Πανεπιστήμιο Πειραιά. Διαθέ- τει πολυετή εμπειρία στις πωλήσεις - Account Management σε πολυεθνικές εταιρείες τεχνολογίας, όπως η HPE και η SΑMSUNG. Τέλος, στο δυναμικό της Fortinet εντάσσεται και ο Λουκάς Παπαγγε- λής αναλαμβάνοντας καθήκοντα Client Relationship Manager, προερχόμενος μετά από 12 χρόνια στην Space Hellas ως Department Manager του Service Desk και του NOC, ενώ πιο πρόσφατα εργάστηκε στην Novibet ως Service Delivery Manager. 4 νέα έμπειρα στελέχη ενδυναμώνουν την Fortinet Με αφορμή την Παγκόσμια Ημέρα Καινοτομίας, την Παρασκευή 21 Απριλίου, ενεργοποιήθηκε στην ιστοσελίδα της ACS η ψηφιακή βο- ηθός “ACiStant”, η οποία εξυπηρετεί τους επισκέπτες της ιστοσελίδας με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, όλο το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Η ACiStant εμφανίζεται σταθερά στο δεξί κάτω μέρος του site www. acscourier.net, ανοίγει με ένα «χτύ- πημα» στο σχετικό εικονίδιο και εξυπηρετεί τον επισκέπτη, τόσο στα Ελληνικά, όσο και στα Αγγλικά, στα εξής θέματα: • Αναζήτηση Αποστολής • Αναζήτηση Καταστήματος • Κόστος και Χρόνος Παράδοσης • Αλλαγή σημείου ή ημέρας παρα- λαβής (ACS ReDirect) Η χρήση της ACiStant είναι απλή, καθώς για κάθε θέμα εμφανίζο- νται στην οθόνη πιθανές ερωτή- σεις που ο επισκέπτης καλείται να απαντήσει. Με τη σχετική επιλογή, προχωράει στο επόμενο στάδιο, μέχρι να ολοκληρωθεί η εξυπηρέ- τησή του. Η νέα αυτή ψηφιακή βοηθός εξε- λίσσει την ιστοσελίδα της ACS, παρέχοντας ακόμα μεγαλύτερη ευελιξία στην εξυπηρέτηση του πελάτη. Παράλληλα, αποδεικνύει για άλλη μια φορά τη δέσμευ- ση της εταιρείας για την υλοποίηση του ψηφιακού μετασχημα- τισμού της, ανταποκρινόμενη στη θέση της, ως ηγέτης του κλά- δου των ταχυμεταφορών. ACS ACiStant: Ενεργή η ψηφιακή βοηθός στην ιστοσελίδα της εταιρείας