TM_616

10 11|11|2024 #616 Σύμφωνα με την πρόσφατη έρευνα της KPMG « Ξεκλειδώνοντας το Τεχνολογι- κό Μέλλον της Κυβέρνησης», αισιόδοξα παραμένουν τα στελέχη του δημόσιου τομέα για την αξία των επενδύσεών τους στον ψηφιακό μετασχηματισμό, παρά τις προκλήσεις σε θέματα ταλαντούχου δυναμικού, κανονιστικών ρυθμίσεων και εμπιστοσύνης. Στην έρευνα «Global Tech Report 2024» της KPMG συμμετείχαν 120 επαγγελμα- τίες του δημόσιου τομέα στο πεδίο της τεχνολογίας, οι οποίοι σε ποσοστό 85% δίνουν προτεραιότητα στις αναδυόμε- νες τεχνολογίες έναντι της διατήρησης των παλαιότερων συστημάτων, ενώ το 66% θεωρεί ότι υπάρχει έλλειψη του απαραίτητου ταλαντούχου δυναμικού που θα υλοποιήσει τα σχέδια ψηφιακού μετασχηματισμού τους. Το 45% αναφέ- ρει ότι δυσκολεύεται να συμβαδίσει με τον ρυθμό των εξελίξεων, έναντι 54% των ερωτηθέντων στον ιδιωτικό τομέα. Συνολικά, η νέα έρευνα αναδεικνύει την αυξανόμενη πολυπλοκότητα των τεχνο- λογικών προγραμμάτων του δημόσιου τομέα, ο οποίος συγκριτικά κατατάσσε- ται οριακά υψηλότερα από τον ιδιωτικό τομέα όσον αφορά στην πρόοδο στο XaaS (Anything as a Service), την κυβερ- νοασφάλεια, το Web3 και τα δεδομένα και τις στρατηγικές ανάλυσης. Ωστόσο, όσον αφορά στην τεχνητή νοημοσύνη και την αυτοματοποίηση, μόνο το 28% ανέφερε πρόοδο, έναντι 31% στο σύνο- λο των συμμετεχόντων. Επιπλέον, ο ρυθμός προόδου στις ανα- δυόμενες τεχνολογίες δεν είναι ο ίδιος για όλες τις υπηρεσίες του δημόσιου τομέα. Σύμφωνα με τη μελέτη, υπάρχει διαφοροποίηση, καθώς ορισμένοι δημό- σιοι φορείς σημειώνουν ταχύτατη πρόο- δο, ενώ άλλοι αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην επίτευξη των στόχων τους. Ανώ- τερα κυβερνητικά στελέχη εκφράζουν ανησυχίες ότι η πρόοδός τους έχει αρ- χίσει να επιβραδύνεται, ενώ εντοπίζουν κενά σε πιο εξειδικευμένες τεχνολογικές δεξιότητες ή γνώσεις. Η επείγουσα ανάγκη υιοθέτησης της TN έχει φέρει την αναδυόμενη τεχνολογία ψηλότερα στην ατζέντα των κυβερνητι- κών υπηρεσιών, με το 45% των ερωτη- θέντων να επιβεβαιώνουν ότι πειραματί- ζονται με την TN σε ελεγχόμενες ομάδες, ενώ αρκετοί, καθώς αποκτούν περισσό- τερη εμπειρία, αναμένουν τη γενικευμένη εφαρμογή της προσέγγισής τους. Τα δύο τρίτα των ηγετικών στελεχών τεχνολογί- ας σε δημόσιες υπηρεσίες αναφέρουν ότι περιμένουν από την κυβέρνησή τους να επενδύσει στην TN και στον αυτοματισμό εντός του επόμενου έτους. Ωστόσο, η κούρσα για την υιοθέτηση της ΤΝ φέρνει στο φως μια σειρά από δυσκολίες, συμπεριλαμβανομένης της εμπιστοσύνης, της διαφάνειας και των κανονιστικών ρυθμίσεων αυτών των νέων τεχνολογιών, καθώς και της έλ- λειψης εξειδικευμένων επαγγελματιών που θα αναλάβουν την ανάπτυξη, επέ- κταση και διαχείριση των λύσεων TN. Η ενίσχυση της εμπιστοσύνης του κοινού στην ΤΝ είναι απαραίτητη για την επιτυ- χή υιοθέτησή της και οι κυβερνήσεις θα πρέπει να είναι διαφανείς σχετικά με τον τρόπο χρήσης της, διασφαλίζοντας ότι οι σχετικές αποφάσεις είναι δίκαιες και αμερόληπτες. Οι κυβερνήσεις θα πρέπει επίσης να λειτουργούν ρυθμιστικά για τις τεχνολογίες αυτές. Σύμφωνα με την έρευνα όμως, τα ηγετικά στελέχη των κυβερνήσεων σε όλο τον κόσμο ήταν μόλις 8% πιο πιθανόν να δηλώσουν ότι θεωρούν τους εαυτούς τους θεματοφύ- λακες κινδύνου σε θέματα ΤΝ, συγκριτι- κά με το συνολικό δείγμα. Αισιόδοξα τα στελέχη του δημοσίου για τις επενδύσεις τους