TM_585

10 26|9|2024 #585 Η Bewise είναι ο Silver Χορηγός του Cisco Experience 2024 H Bewise ω ς Silver χορηγός του Cisco E xperience 2024, σας προσκαλεί σε μία εμβληματική εκδήλωση αφιερωμένη στην ψηφιακή δυναμική και στη διαμόρ- φωση ενός συμπεριληπτικού επιχειρη- ματικού περιβάλλοντος, που θα πραγ- ματοποιηθεί στις 3 Οκτωβρίου 2024 στο Πολιτιστικό Κέντρο Ελληνικός Κόσμος. Στη διάρκεια του Cisco Experience 2024, οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να ενημερωθούν και να εμβαθύνουν σε καίρια ζητήματα, όπως AI-enhanced security, network platform, hybrid multi-cloud infrastructure, AI-enabled collaboration και smart solutions. Ειδικότερα, στο πλαίσιο των εργασιών του Cisco Experience 2024, η ομάδα της Bewise θα αναδείξει την εξειδίκευσή της στις λύσεις ανάπτυξης τηλεφωνικού κέ- ντρου μέσω των τεχνολογιών CISCO και του Webex Contact Center. Οι μηχανι- κοί της Bewise, με πιστοποίηση Webex Contact Center Specialization και εκτενή εμπειρία από υλοποιήσεις σε διάφορους οργανισμούς, θα είναι διαθέσιμοι στο Bewise booth για να υποδεχτούν τους καλεσμένους, να συζητήσουν και να παρουσιάσουν τις υλοποιήσεις τους. Εξειδικευμένος μηχανικός της Bewise θα εξηγήσει πώς λειτουργεί η λύση και τα οφέλη που θα αποκομίσει ένας οργανι- σμός μεταφέροντας το τηλεφωνικό του κέντρο με ασφάλεια στο cloud. H λύση Webex Contact Center βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών με: • Πολυκαναλικό Contact Center με Live Chat, SMS, Branded Text, Messenger, email, BOT κ.ά. • Εξατομικευμένες ζωντανές και ιστορι- κές αναφορές που αυξάνουν την παρα- γωγικότητα του Call Center. • Λειτουργίες Smart Call Back ώστε καμία κλήση των πελατών να μην μένει αναπάντητη. • Εκστρατείες Marketing βασισμένες στις ανάγκες των πελατών. • Αλληλεπιδράσεις με AI. Για να λάβετε συμμετοχή στο Cisco Experience 2024, μπορείτε να πατήσετε εδώ. Το VoxxedDaysThessaloniki δ ιοργανώνεται για ακόμη μία χρο- νιά στη Θεσσαλονίκη. Συγκεκριμένα, το συνέδριο θα διεξαχθεί 18-19 Οκτωβρίου 2024, στο συνεδριακό κέντρο Ιωάννης Βελλί- δης. Η φετινή διοργάνωση για ακόμη μία φορά, θα υποδεχτεί γνωστούς και έμπειρους ομιλητές από Ελλάδα, Ευρώπη, Ασία και Αμερική, οι οποίοι θα μοιραστούν τις πολύτιμες γνώσεις και την πλούσια εμπειρία τους με το κοινό του συνεδρίου. Μεταξύ άλ- λων στο συνέδριο θα συζητηθούν θέματα σχετικά με τις τελευ- ταίες εξελίξεις στις πιο σύγχρονες γλώσσες προγραμματισμού, την τεχνητή νοημοσύνη, την επεξεργασία μεγάλου όγκου δεδο- μένων (big data), την ασφάλεια, μεθοδολογίες ανάπτυξης λογι- σμικού, case studies. Ανάμεσα στους καλεσμένους ομιλητές θα είναι και οι κοι Holly Cummins (Senior Principal Software Engineer στην ομάδα Red Hat Quarkus και Java Champion), ο Dylan Bettie (Microsoft MVP και δημιουργός της γλώσσας προγραμματισμού Rockstar), κα- θώς και ο Josh Long (ο πρώτος Spring Developer Advocate από το 2010 και Java Champion). Το Voxxed Days Thessaloniki επιστρέφει!