TM_57

4 29|4|2022 #057 Στροφή των εταιριών στον ψηφιακό μετασχηματισμό σύμφωνα με έρευνα της F5 Ολοκληρώθηκε και φέτος - οδηγώντας σε χρήσιμα συμπεράσματα - η μεγάλη τεχνολογική έρευνα State of Application Strategy Report από την F5, της οποίας ο μοναδικός Platinum Partner στην Ελλά- δα και την Κύπρο είναι η Pylones Hellas – μεταξύ των κορυφαίων 60 συνεργατών παγκοσμίως που κατέχει αυτή τη διά- κριση. Η έρευνα αναδεικνύει τη στροφή των εταιρειών - την τελευταία δύσκολη χρονιά παγκοσμίως - στις εφαρμογές που αναπτύχθηκαν εν μέσω της πανδημίας, καθώς και την εντατικοποίηση των διαδι- κασιών τους, με απώτερο στόχο το ψηφι- ακό μετασχηματισμό τους. Το φετινό State of Application Strategy Report της F5, αντιπροσωπεύεται από τη συμμετοχή περίπου 1.500 υπευθύ- νων, που λαμβάνουν αποφάσεις για θέ- ματα πληροφορικής από όλο τον κόσμο και μέσα από ένα μεγάλο εύρος κλάδων, όλων των μεγεθών, καθώς και των επαγ- γελματικών ρόλων σε αυτούς. Τα συ- μπεράσματα που παρουσιάζονται στην 8η ετήσια έρευνα, δείχνουν ότι σχεδόν όλες οι επιχειρήσεις έχουν προχωρήσει σε στάδια ψηφιακού μετασχηματισμού. Ωστόσο, πολλοί οργανισμοί, παλεύουν ακόμα με παραδοσιακές διαδικασίες μηχανογράφησης, που δεν είναι αρκετά γρήγορες ή ευέλικτες, ώστε να δημιουρ- γήσουν ένα σύνολο που μετασχηματίζε- ται ομαλά σε όλους τους τομείς. Η φετινή έρευνα εντόπισε έξι βασικούς άξονες που περιγράφουν πώς οι εταιρείες εργάζονται για να κάνουν τις επιχειρήσεις τους πιο ψηφιακές. Αυτοί είναι: 1. Οι οργανισμοί επενδύουν στην περαιτέρω επέκταση και εκσυγχρο- νισμό των εφαρμογών τους από το front office στο back office: Οι 7 στους 10 οργανισμούς, δίνουν προτεραιότητα στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών όσον αφορά στις πρωτοβουλίες ψηφια- κού μετασχηματισμού τους και αρχίζουν παράλληλα εσωτερικές διαδικασίες με στόχο να ενισχύσουν περαιτέρω την επι- χειρηματική τους ευελιξία. Οι λειτουργίες ΙΤ, εξελίσσονται για να υποστηρίξουν την επιχείρηση μέσω πιο αυτοματοποιημέ- νων διαδικασιών και εφαρμογών βελτι- στοποίησης καθώς και μέσω feedback loops που τροφοδοτούνται από δεδομέ- να σε πραγματικό χρόνο. 2. Οι εταιρείες εργάζονται σκληρά για να καταπολεμήσουν την αυξανόμε- νη πολυπλοκότητα και τον κίνδυνο να έχουν ολοένα και πιο ετερογενή portfolios εφαρμογών: Όποιο και αν είναι το μέγεθος της επιχείρησης, τα application portfolios γίνονται όλο και πιο περίπλοκα. Το 88% των οργανισμών συνεχίζει να διαχειρίζεται έναν συνδυ- ασμό σύγχρονων εφαρμογών, modern container-native και mobile applications, εκτός από legacy εφαρμογές οι οποίες παραμένουν κρίσιμες για τις επιχειρημα- τικές λειτουργίες και την επιτυχία τους. 3. Οι οργανισμοί επιλέγουν ολοένα και πιο βελτιωμένα μοντέλα ανάπτυ- ξης και τοποθεσίας για τα application security και delivery capabilities: Κατά μέσο όρο, οι οργανισμοί χρησιμοποιούν 21 διαφορετικές security και delivery εφαρμογές — από load balancing και web application firewalls, έως και λύσεις anti-bot. Σκοπός τους να ασφαλίσουν τις εφαρμογές αυτές και να βελτιώσουν τις ψηφιακές εμπειρίες που προσφέρουν στους τελικούς χρήστες τους. 4. Οι εταιρείες αρχίζουν να ενσωματώ- νουν τις μοναδικές δυνατότητες του Εdge τόσο για workloads των πελατών τους όσο και για τις ίδιες: Το Εdge θα αποτελέσει τον επόμενο βασικό πυρή- να στις multi-cloud αρχιτεκτονικές τους, αφού το 84% των οργανισμών σχεδιάζει να αναπτύξει workloads στο Edge. Σε συνδυασμό και με τον εκσυγχρονισμό των εσωτερικών διαδικασιών ή των δι- αδικασιών back-office τους, το 32% των ερωτηθέντων ανέφερε ότι προσδοκά μεγαλύτερη λειτουργική αποτελεσματι- κότητα μέσα από τα edge deployments. 5. Οι οργανισμοί ψάχνουν τη χρυσή τομή μεταξύ ασφάλειας, συμμόρ- φωσης, απόδοσης, εμπειρίας των πελατών αλλά και κόστους: Τα απο- τελέσματα της φετινής έρευνας έδειξαν στενότερη συνεργασία μεταξύ των ΙΤ και business leaders των επιχειρήσεων, ως προς τη σημασία της «υπεράσπισης» όχι μόνο της ίδιας της επιχείρησης, αλλά και των υποδομών και εφαρμογών της. Η υιοθέτηση αυτής της πιο διαφοροποιημέ- νης προοπτικής οδηγεί στην καινοτομία γύρω από την identity-based ασφάλεια. Η έννοια του «χρήστη» δεν περιλαμβά- νει πλέον μόνο το ανθρώπινο δυναμι- κό, αλλά και sensors, microservices, και apps, για τα οποία ο οργανισμός πρέπει να παρέχει ασφαλή πρόσβαση. Επιπλέ- ον, οι οργανισμοί έχουν κατανοήσει ότι η ασφάλεια των εφαρμογών απαιτεί επίσης ασφαλή συνδεσιμότητα των APIs, με το 78% των επιχειρήσεων να έχει ήδη εφαρ- μόσει μέτρα ασφάλειας για τα APIs ή να σχεδιάζει να το κάνει εντός των επόμε- νων 12 μηνών. 6. Οι εταιρείες εκσυγχρονίζουν τις λειτουργίες ΙΤ τους με site reliability engineering (SRE) προσεγγίσεις: Πε- ρισσότερο από τα τρία τέταρτα (77%) των εταιρειών λένε ότι υιοθετούν ή σχε- διάζουν να υιοθετήσουν προσεγγίσεις site reliability engineering (SRE). Οι ορ- γανισμοί που αναφέρουν ότι υιοθετούν πρακτικές SRE, έχουν σχεδόν διπλάσιες πιθανότητες να εφαρμόσουν χρήση τε- χνητής νοημοσύνης (ΑΙ) για επαγγελματι- κούς σκοπούς και σκοπούς ασφάλειας και τρεις φορές περισσότερες πιθανότητες να διαχειρίζονται αποτελεσματικότερα εφαρμογές σε πολλαπλά clouds.