TM_553

2 22|7|2024 #553 Βλάβη σε κάποιες υπηρεσίες της Microsoft παρέλυσε την Πα- ρασκευήπολλές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, λόγωτων προ- βλημάτων στον πάροχο συστήματος antivirus Crowdstrike. Αεροπορικές εταιρείες καθήλωσαν πτήσεις, ουρές αναμονής σχηματίστηκαν στα αεροδρόμια, στους σιδηρόδρομους, στα μέσα ενημέρωσης, σε νοσοκομεία, στο χρηματιστήριο του Λονδίνου, σε τράπεζες, σε διάφορες εταιρείες κ.α. Τα αεροδρόμια που επηρεάστηκαν από τη βλάβη είναι κυρί- ως του Βερολίνου, του Άμστερνταμ-Σίπχολ – ένα από τα πιο πολυσύχναστα της Ευρώπης – και όλα τα ισπανικά. Το αερο- δρόμιο του Βερολίνου ανακοίνωσε την αναστολή της εναέ- ριας κυκλοφορίας ως τις 11:00 ώρα Ελλάδας λόγω τεχνικού προβλήματος στο σύστημα πληροφορικής. Νωρίτερα, η δια- χειρίστρια εταιρεία του αεροδρομίου σε ανακοίνωσή της στο Χ ενημέρωσε τους επιβάτες ότι παρατηρούνται καθυστερή- σεις στο check-in λόγω τεχνικού προβλήματος. Η Aena δια- χειρίστρια εταιρεία των ισπανικών αεροδρομίων σε μήνυμά της στο Χ έκανε λόγο για πιθανές «καθυστερήσεις». Οι επιβάτες στο αεροδρόμιο του Εδιμβούργου στη Βρετανία δεν μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν τα αυτόματα μηχανήμα- τα καρτών επιβίβασης, ενώ οι οθόνες έδειχναν μήνυμα που αναφέρει ότι «ο σέρβερ είναι εκτός διαδικτύου», σύμφωνα με δηλώσεις αυτόπτη μάρτυρα στο Reuters. Αεροπορικές εταιρείες ανέφεραν επίσης πως αντιμετώπισαν προβλήματα στη λειτουργία τους: Οι αμερικανικές Delta, United, American Airlines, οι ευρωπαϊκές Air France, Ryanair, καθώς και τρεις ινδικές. Η σκανδιναβική εταιρεία SAS επεσήμανε ότι τεχνικά προβλή- ματα επηρεάζουν το σύστημα κρατήσεών της, καθιστώντας αδύνατη την κράτηση εισιτηρίου μέσω του διαδικτύου. Η Aegean ενημέρωσε πως δεν επηρεάστηκε σημαντικά η δική της επιχειρησιακή λειτουργία, αλλά λόγω της παγκόσμι- ας αναταραχής επηρεάστηκαν ορισμένες υπηρεσίες του site της, ενώ όπως είναι αναμενόμενο θα μπορούσαν να παρου- σιαστούν προβλήματα σε πτήσεις της προς αεροδρόμια των οποίων η λειτουργία έχει επηρεασθεί. Αξιοσημείωτο είναι πως η αεροπορική κίνηση και η εξυπηρέ- τηση του επιβατικού κοινού στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών Ελευθέριος Βενιζέλος δεν παρουσίασε ιδιαίτερα προβλήμα- τα. Αντίθετα, στον Διεθνή Αερολιμένα Θεσσαλονίκης παρου- σιάστηκαν αρκετά προβλήματα. Οι σιδηρόδρομοι αντιμετώπισαν επίσης δυσλειτουργίες. Η σημαντικότερη εταιρεία διαχείρισης σιδηροδρόμων στη Βρε- τανία ανακοίνωσε ότι επηρεάστηκε από τεχνικό πρόβλημα του συστήματος πληροφορικής, κάτι το οποίο οδήγησε σε ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής. Ο τομέας υγείας επηρεάστηκε εξίσου με πολλές ακυρώσεις σε προγραμματισμένες επεμβάσεις και βλάβες στα πληρο- φοριακά συστήματα. Συγκεκριμένα, δύο νοσοκομεία στη βό- ρεια Γερμανία, στις πόλεις Λίμπεκ και Κίελο, ακύρωσαν τις μη επείγουσες επεμβάσεις που ήταν προγραμματισμένες για την Παρασκευή, επικαλούμενα προβλήματα στο σύστημα πλη- ροφορικής που συνδέεται με την εταιρεία κυβερνοασφάλειας Crowdstrike. Επιπλέον, το σύστημα κρατήσεων του τομέα υγείας που χρη- σιμοποιείται από γιατρούς στην Αγγλία βρέθηκε εκτός δικτύ- ου, σύμφωνα με αναρτήσεις στην πλατφόρμα X από υγειονο- μικούς αξιωματούχους. Στην Αυστραλία μέσα ενημέρωσης, τράπεζες και εταιρείες τηλεπικοινωνιών αντιμετώπισαν τεχνικές βλάβες, οι οποίες, σύμφωνα με την κυβέρνηση, συνδέονται με πρόβλημα της Crowdstrike. Το βρετανικό Sky News, ένας από τους μεγαλύ- τερους τηλεοπτικούς σταθμούς της χώρας, δεν μπορούσε να εκπέμψει το πρόγραμμά του. Το χρηματιστήριο του Λονδίνου επλήγη και αυτό από τεχνικό πρόβλημα που επηρέασε την πλατφόρμα του για μετάδοση πληροφοριών στην αγορά, με αποτέλεσμα να καθυστερήσει η εμφάνιση της μεταβολής στον δείκτη FTSE100. Ο δείκτης FTSE100 δεν εμφάνισε καμία μεταβολή στις 10:00 ώρα Ελλά- δας, την ώρα έναρξης της συνεδρίασης στο χρηματιστήριο του Λονδίνου, ενώ περίπου 20 λεπτά αργότερα εμφανίστηκε να υποχωρεί κατά 0,61%. Στα πρώτα λεπτά της συνεδρίασης, ο δείκτης CAC 40 του Παρισιού σημείωσε πτώση 0,27% και ο δείκτης Dax της Φρανκφούρτης υποχώρησε κατά 0,46%. Η εταιρεία διαχείρισης του γερμανικού χρηματιστηρίου ανακοί- νωσε ότι το σύστημα συναλλαγών Xetra άρχισε να λειτουργεί κανονικά την Παρασκευή το πρωί, ενώ και ο όμιλος του ελ- βετικού χρηματιστήριου ανακοίνωσε ότι τα συστήματά του λειτουργούν κανονικά. Τεχνική βλάβη στο σύστημα πληροφορικής επηρέασε και τη λειτουργία πολλών επιχειρήσεων και εταιρειών σε πολλές χώ- ρες, όπως η Αυστραλία, η Τουρκία και η Ισπανία. Από την πλευρά της, η Crowdstrike ανέφερε σε ηχογραφημέ- νο μήνυμά της ότι είναι ενήμερη για αναφορές περί προβλή- ματος στο λειτουργικό σύστημα Windows της Microsoft που συνδέεται με τον αισθητήρα της Falcon. Το πρόβλημα ήταν ένα σφάλμα σε ενημέρωση λογισμικού που πραγματοποίη- σε η εταιρεία, η οποία έπληξε τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft. Ο CEO της Crowdstrike, Τζορτζ Κουρτζ, απολογή- θηκε δημόσια σε όλο τον πλανήτη για το ψηφιακό χάος που προκάλεσε η ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού σε ηλε- κτρονικά συστήματα. Παγκόσμιο black out προκάλεσε η Crowdstrike την Παρασκευή