TM_55

4 20|4|2022 #055 Datto: Τι είναι το Software as a Service- SaaS|Μέρος 2 Η δημοφιλής έξυπνη εφαρμογή Telegram εμπλουτίζεται με μία πολύ χρήσιμη λει- τουργία για ταξιδιώτες που χρησιμοποι- ούν τα μέσα των σιδηροδρομικών γραμ- μών. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ Α.Ε. προς το επιβατικό κοινό, για την καλύτερη εξυπηρέτηση και άμεση πληροφόρησή του, η εταιρεία από τώρα και στο εξής θα παρέχει ενημέρω- ση μέσα από ειδικό κανάλι επικοινωνίας που έχει ενεργοποιηθεί στην εφαρμογή Telegram. Μέσω του Telegram, οι επιβά- τες θα ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για τις συνθήκες κυκλοφορίας που πιθανόν να επηρεάζουν τις μετακινήσεις τους, όπως καθυστερήσεις, ακυρώσεις και άλλες ακόμα πληροφορίες δρομο- λογίων. Το Telegram είναι δωρεάν δια- θέσιμο στα καταστήματα App Store και Google Play Store για iPhone και Android smartphone αντίστοιχα, ενώ υπολο- γίζεται ότι το χρησιμοποιούν περίπου 550 εκατ. χρήστες παγκοσμίως. Για την ενεργοποίηση των ειδοποιήσεων μέσω της εφαρμογής Telegram, οι επιβάτες θα πρέπει πρώτα να έχουν εγγραφεί στο κανάλι της ΤΡΑΙΝΟΣΕ στο Telegram, το οποίο θα το βρείτε σαν Trainose – Train Information. Η αξιοποίηση των υπηρεσιών SaaS για τους πελάτες σας είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να επεκτείνετε τις προσφορές των υπηρεσιών σας. Οι λύσεις Λογισμι - κού ως Υπηρεσία παρέχονται συνήθως μέσω ενός συνδρομητικού μοντέλου αδειοδότησης που ταιριάζει απόλυτα με το μοντέλο υπηρεσιών MSP. Ο στόχος γενικά είναι να έχετε τη δυνατότητα να προσφέρετε λύσεις στους πελάτες σας ανά χρήστη/ ανά μήνα. Τα εργαλεία SaaS παρουσιάζουν διαφορετικούς κινδύνους για τα δεδομένα των πελατών σας από εκείνους που ελλοχεύουν με το παραδο- σιακό λογισμικό. Ως εκ τούτου, μπορείτε να βελτιώσετε περαιτέρω την προσφορά των υπηρεσιών σας με πρόσθετα για την ασφάλεια (security add-ons). Οι περισσότεροι πάροχοι SaaS σχεδιά - ζουν την υποδομή SaaS τους με ενσωμα- τωμένη εφεδρεία (redundancy) και άλλα μέτρα υψηλής διαθεσιμότητας για να δι- ασφαλίσουν ότι δεν πρόκειται να χαθούν τα δεδομένα cloud σας. Παρόλα αυτά, αν διαγράψατε δεδομένα ή πέσατε θύμα κυβερνοεπίθεσης, η ευθύνη για την επα- ναφορά αυτών των δεδομένων μπορεί να πέσει στους ώμους σας. Η Microsoft απο- καλεί το συγκεκριμένο μοντέλο «Κοινής Ευθύνης». Ως MSP, διακυβεύεται η αξιοπι- στία σας και θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι μπορείτε να προστατεύσετε τα δεδο- μένα των πελατών σας ανεξάρτητα από το ποιος ευθύνεται για την απώλεια δεδο- μένων. Στα μάτια των πελατών σας, εσείς έχετε την αποκλειστική ευθύνη για την προστασία των δεδομένων τους. Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο η Datto ανέπτυξε τη λύση SaaS Protection, ώστε να έχετε τον πλήρη έλεγχο της προστα- σίας των δεδομένων που αποθηκεύονται στα Microsoft 365 και Google Workspace. Στοιχεία ελέγχου σύνδεσης/αυθεντικοποίηση Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτή- ματα των εφαρμογών SaaS είναι ότι τα δεδομένα σας είναι διαθέσιμα οπουδή- ποτε. Αυτό ωστόσο ενδέχεται επίσης να καταστήσει τα δεδομένα σας ευάλωτα σε επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής που επιχειρούν να αποκτήσουν τα διαπιστευ- τήρια σας. Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να μετρι- άσετε την απειλή. Μία μέθοδος είναι να εκπαιδεύσετε τους τελικούς χρήστες και τους υπαλλήλους σας σχετικά με όλα όσα πρέπει να τους βάλουν σε υποψίες σε επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής, όπως είναι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέ- ματος (phishing). Ένα άλλο είναι να ενερ- γοποιήσετε τη σύνδεση 2FA, ή αλλιώς την αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων (Two Factor Authentication), σε όλες τις εφαρμογές SaaS -όλο και περισσότερες επιχειρήσεις καθιστούν τον συγκεκριμέ- νο έλεγχο ταυτότητας για σύνδεση ως απαίτηση για την πρόσβαση τους, καθώς αυξάνονται οι παράγοντες επίθεσης και παράλληλα και οι κίνδυνοι για τα δεδο- μένα σας. Να είστε προσεκτικοί με τις ενσωματώσεις SaaS Επιφανειακά, η ενοποίηση δεδομένων και ο εξορθολογισμός και η απλοποίηση της ροής δεδομένων στις επιχειρημα- τικές εφαρμογές μοιάζουν με προφανή βήματα. Παρόλα αυτά, καθώς βελτιώνετε τη ροή δεδομένων, ενδέχεται επίσης να διευκολύνετε και την πρόσβαση για τους hackers ή να αυξάνετε τις πιθανές ευπά - θειες για κυβερνοεπιθέσεις. Είναι σημα- ντικό να δοκιμάζετε και να επαληθεύετε πάντα κάθε εφαρμογή που ενσωματώνε- τε για να διασφαλιστεί ότι η έκθεση σας στις απειλές δεν αυξάνεται. Προηγμένη προστασία από απειλές για πλατφόρμες SaaS Ένας άλλος εξαιρετικός τρόπος προστα- σίας των χρηστών σας είναι να εφαρμό- σετε μία προηγμένη λύση προστασίας από απειλές (ATP) όπως είναι η Datto SaaS Defense. Οι λύσεις ATP έχουν σχεδι - αστεί για να αποκρούουν τις επιθέσεις και τα κακόβουλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προτού καν οι χρήστες σας βρουν ευκαιρία να αλληλοεπιδρά- σουν μαζί τους. Με το Datto SaaS Defense, οι MSPs έχουν στα χέρια τους ένα προληπτικό αμυντικό όπλο ενάντια στο κακόβουλο λογισμικό (malware), στις παραβιάσεις εταιρικών email (BEC) και στις επιθέσεις phishing που έχουν στόχο τα Microsoft Exchange, OneDrive, SharePoint και Teams. Με το Datto SaaS Protection να λειτουργεί πα- ράλληλα με το SaaS Defense, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας, να προστατέψετε δεδομένα ή και να ανακτήσετε δεδομένα SaaS όποτε κριθεί απαραίτητο. Εφαρμογή ΤΡΑΙΝΟΣΕ Telegram Ενημέρωση επιβατικού κοινού σε πραγματικό χρόνο του Χάρη Ματθαίου