TM_54

8 19|4|2022 #054 Η Crowdpolicy, εταιρεία που ειδικεύ- εται στην παροχή επιχειρηματικών λύσεων πληροφοριακών συστημάτων στο πεδίο του civictech και fintech, καθώς και υπηρεσιών ανοιχτής και- νοτομίας σε τομείς της οικονομίας και της κοινωνίας, επέλεξε τη λύση Cloud ERP της SoftOne για τον ψηφιακό με- τασχηματισμό της καθημερινής της λειτουργίας. Η εγκατάσταση του Soft1 Cloud ERP πραγματοποιήθηκε από τον πιστοποιημένο συνεργάτη της SoftOne, NewSoftware, ενοποιώντας το σύνολο της εμπορικής και οικονομικής δραστηριότητας της Crowdpolicy σε ένα σύγχρονο σύστημα ERP που υποστηρίζει την απρόσκοπτη λειτουργία της επιχείρησης με ταχύτητα εκτέ- λεσης και μέγιστη ασφάλεια εργασιών. Πλήρως παραμετροποι- ήσιμο, το Soft1 Cloud ERP ανταποκρίνεται σε όλες τις ιδιαίτερες απαιτήσεις λειτουργίας της Crowdpolicy, προσφέροντάς της τη δυνατότητα καλύτερης οργάνωσης, αρχειοθέτησης αλλά και σύνδεσης των έργων της με τα αρμόδια στελέχη, ενώ παράλλη- λα διευκολύνει την παρακολούθηση των συμβάσεών της τόσο με τους πελάτες, όσο και με τους προμη- θευτές της. Ο κ. Μιχάλης Ψαλλίδας, Managing Director της Crowdpolicy, δήλωσε σχετικά με την υλοποίηση της εγκατάστασης: «Το Soft1 Cloud ERP ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες διαχείρισης του πελατολογίου μας, καθώς επίσης σε αυτές της λογιστικής παρακολούθησης και κατηγοριοποίησης των εισπράξεων και δαπανών της εταιρείας μας. Αυτοματοποιώντας πλήθος καθημε- ρινών χρονοβόρων εργασιών, αυξάνει την αποδοτικότητα των στελεχών μας, συμ- βάλλοντας έτσι στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας». Πλήρως εναρμονισμένο με τη νέα νομοθεσία, το Soft1 Cloud ERP διασυνδέεται σε πραγματικό χρόνο με την ΑΑΔΕ, αυτοματο- ποιώντας το σύνολο των εργασιών που σχετίζονται με την υπο- χρεωτική τήρηση των Ηλεκτρονικών Βιβλίων myDATA. Επιπλέ- ον, ενσωματώνοντας σύγχρονα εργαλεία reporting και πλήθος έτοιμων εκτυπώσεων, παρέχει στα στελέχη της εταιρείας ολο- κληρωμένη πληροφόρηση, διευκολύνοντας την πραγματοποίη- ση μακροπρόθεσμων προβλέψεων ταμειακών ροών. Datto: Τι είναι το Software as a Service- SaaS|Μέρος 1 Το Soft1 Cloud ERP στην Crowdpolicy Ψηφιακός μετασχηματισμός για την εταιρεία ανοιχτής καινοτομίας με τη βραβευμένη λύση της SoftOne Το SaaS σημαίνει «Λογισμικό ως Υπηρε- σία» και είναι μία cloud-based υπηρεσία πληροφορικής. Πρόκειται για ένα νέο μοντέλο χρήσης και διάθεσης λογισμι- κού που γίνεται ολοένα και δημοφιλέ- στερο, ειδικά στο σημερινό τοπίο των επιχειρήσεων. Με απλά λόγια, ο πελάτης, δεν αγοράζει πλέον το λογισμικό με τον συμβατικό ή παραδοσιακό τρόπο, προ- μηθευόμενος για παράδειγμα μία άδεια χρήσης με το ανάλογο αντίτιμο, αλλά στην ουσία αποκτά το δικαίωμα χρήσης του λογισμικού ως συνδρομητική υπηρε- σία πληρώνοντας κάποιο μηνιαίο ή ετή- σιο αντίτιμο. Πρόκειται επί της ουσίας για λογισμικό κατ’ απαίτηση (on-demand) στο οποίο μπορεί να έχει πρόσβαση ο χρήστης μέσω σύνδεσης στο Internet. Το SaaS εί- ναι ένας από τους δημοφιλέστερους τρό- πους παροχής επιχειρησιακής-κλάσης λογισμικού σε επιχειρήσεις και κατανα- λωτές χάρη στα πολλαπλά οφέλη του, με- ταξύ των οποίων είναι η επεκτασιμότητα, η ευχρηστία και το χαμηλό κόστος. Υπάρχουν χιλιάδες πάροχοι ή προμη- θευτές λογισμικού SaaS για να επιλέξετε, ωστόσο οι πιο δημοφιλείς είναι οι Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, Dropbox, Slack και Hubspot. Οι παραπάνω εταιρείες αποτελούν κο- ρυφαία παραδείγματα στη βιομηχανία SaaS και ουσιαστικά έχουν καθορίσει το πλαίσιο των επιτυχημένων Software as a Service εταιρειών. Όπως και να έχει, καλό θα ήταν να εξετάζετε πάντα το ποιος λο- γοδοτεί για καθετί όταν πρόκειται για την επιλογή ενός προμηθευτή SaaS. Τι να αναζητήσετε σε μια επιχειρησια- κή λύση SaaS Όταν βρίσκεστε σε αναζήτηση της κα- τάλληλης τεχνολογίας SaaS για την προ- στασία των δεδομένων των πελατών σας, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει για τους σκοπούς σας. Ακολου- θούν πέντε βασικά στοιχεία που πρέπει να προσέξετε: 1.Λογοδοσία (Ευθύνη): Μάθετε ποιος είναι υπεύθυνος για οτιδήποτε, καθώς οι πάροχοι SaaS διασφαλίζουν ότι δεν θα χάσουν τα δεδομένα cloud των πελα- τών σας προσφέροντας ενσωματωμένες δυνατότητες εφεδρείας και άλλα μέτρα υψηλής διαθεσιμότητας. 2.Ολοκληρωμένη προστασία: Ορι- σμένες λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας SaaS προστατεύουν μόνο το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αρχεία και φα- κέλους. Παρόλα αυτά, υπάρχουν σήμερα διαθέσιμες λύσεις οι οποίες προσφέρουν πιο ολοκληρωμένη κάλυψη. 3.RPO/RTO: Ο στόχος σημείου ανάκτη- σης (RPO) και ο στόχος χρόνου ανάκτη- σης (RTO) αποτελούν επίσης ζητήματα κρίσιμης σημασίας. Οι παραπάνω μετρή- σεις αναφέρονται στο χρονικό σημείο στο οποίο μπορείτε να επαναφέρετε και στο πόσο γρήγορα μπορείτε να εκτελέσε- τε μια επαναφορά αντίστοιχα. 4.Ασφάλεια/Συμμόρφωση: Πολλοί MSPs εξυπηρετούν πελάτες σε κλάδους με σημαντικές απαιτήσεις συμμόρφωσης και ασφάλειας. Επομένως, η επιλογή μιας λύσης προστασίας SaaS που μπορεί να καλύψει αυτές τις ανάγκες είναι απολύ- τως απαραίτητη. Αναζητήστε προϊόντα που δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε συμμόρφωση με τα πρό- τυπα αναφορών Service Organization Control (SOC 1/ SSAE 16 και SOC 2 Type II) τα οποία ανταποκρίνονται στις ανάγκες συμμόρφωσης των πελατών σας με τις νομοθεσίες HIPAA και GDPR. 5.Ανάπτυξη των επιχειρήσεων MSP: Καμία συζήτηση που σχετίζεται με την αξιολόγηση προϊόντων για MSPs (Πά- ροχοι Διαχειριζόμενων Υπηρεσιών) δεν είναι πλήρης χωρίς να ληφθεί υπόψη η κερδοφορία. Αναζητήστε προϊόντα που έχουν τα χαρακτηριστικά και τη λειτουρ- γικότητα που χρειάζεστε και σε επίπεδο τιμής που σας επιτρέπει να δημιουργή- σετε περιθώρια κέρδους για τις υπη- ρεσίες σας. Εξετάστε τα προϊόντα που προσφέρουν πλεονεκτήματα τιμολόγη- σης για MSPs, όπως εκπτώσεις με βάση τις πωλήσεις και ευέλικτη αδειοδότηση (licensing) τύπου «πληρώνετε για ότι χρησιμοποιείτε». Για περισσότερες συμβουλές για το τι να αναζητήσετε σε μία επαγγελματική λύση προστασίας SaaS, κατεβάστε το ebook της Datto.