TM_526

8 12|6|2024 #526 Οι μικροί ανεξάρτητοι εκδότες στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι απογοητευμέ- νοι και μπερδεμένοι σχετικά με το γιατί ορισμένες από τις αναρτήσεις τους στο Facebook χαρακτηρίζονται ως spam και αφαιρούνται. Πολλοί μικροί τίτλοι το- πικών ειδήσεων εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το Facebook για τη διανομή περιεχομένου και την επισκεψιμότητα. Το Independent Community News Network (ICNN) γνωρίζει για τουλάχι- στον έξι από τους εκδότες-μέλη του, των οποίων οι αναρτήσεις αφαιρέθη- καν μετά τη δημοσίευση τον τελευ- ταίο μήνα, επειδή χαρακτηρίστηκαν ως spam. Η Press Gazette γνωρίζει ότι επηρεάζονται επίσης ορισμένοι περι- φερειακοί ειδησεογραφικοί ιστότοποι μεγάλων εκδοτών. Ορισμένες από τις αναρτήσεις έχουν αποκατασταθεί μετά από επανεξέτα- ση, αλλά άλλες όχι και οι εκδότες είναι απογοητευμένοι από το πόσο δύσκολο ήταν, όπως λένε, να επικοινωνήσουν με κάποιον από την Meta για το θέμα. Ο συντάκτης και εκδότης του Island Echo, Darren Toogood, που εδρεύει στο Isle of Wight, δήλωσε στην Press Gazette ότι του αφαιρέθηκε μία ανάρ- τηση ως spam χωρίς εξήγηση. Η ανάρ- τηση της ιστοσελίδας είχε θεματολογία σχετική με τις γενικές εκλογές. «Έχοντας κατά νου ότι δημοσιεύουμε 6.500 ιστορίες τον χρόνο, οι περισσότε- ρες από αυτές πηγαίνουν στο Facebook, οπότε πιθανώς κάνουμε δέκα έως 15, ίσως μερικές φορές 15 έως 20 ιστορί- ες την ημέρα στο Facebook, και έτυχε να είναι μια ανάρτηση για τις γενικές εκλογές που αφαιρέθηκε». Και πρόσθε- σε ότι υπάρχουν σίγουρα κι άλλοι που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα και ότι το πρόβλημα είναι πολύ ευρύτερο από όσο φανταζόμαστε, ειδικά για τις σελίδες που δεν αποτελούν μέρος ενός μεγάλου δικτύου. Το θέμα αποτελεί μια υπενθύμιση σχε- τικά με την ανισορροπία ισχύος μεταξύ του Facebook και των εκδοτών για πολ- λές από αυτές τις μικρές επιχειρήσεις. Ο Toogood δήλωσε: «Οι εταιρείες που έχουν αναλάβει την ευθύνη για τη δη- μοσίευση των σελίδων τους είναι πολύ δύσκολο να το καταφέρουν. Έχουν τόση μεγάλη δύναμη πάνω μας και πρέπει να είμαστε λιγότερο εξαρτημέ- νοι από αυτούς. Δεν είμαστε σε τόσο άσχημη κατάσταση. Έχουμε περίπου το 30% της επισκεψιμότητας του ιστότο- πού μας από τα μέσα κοινωνικής δικτύ- ωσης, οπότε δεν είμαστε τόσο εξαρτη- μένοι όσο κάποιοι άλλοι». Ο ιδιοκτήτης ενός άλλου μικρού εκδο- τικού οίκου, για τον οποίο το Facebook αποτελεί περίπου το 50% της επισκεψι- μότητας, δήλωσε στην Press Gazette ότι περίπου δέκα από τις αναρτήσεις του τον τελευταίο μήνα έχουν αφαιρεθεί. Αυτές εξετάστηκαν από την Press Gazette και ήταν όλες τυπικές τοπικές ειδήσεις, για παράδειγμα, για την εγκλη- ματικότητα, μια αναπληρωματική εκλο- γή και νέες ή ανανεωμένες επιχειρήσεις. Το Facebook δήλωσε για τουλάχιστον μία από τις αναρτήσεις: «Φαίνεται ότι προσπαθήσατε να κερδίσετε likes, follows, shares ή προβολές βίντεο με παραπλανητικό τρόπο. Η ανάρτησή σας αντιβαίνει στους κανονισμούς της κοινότητάς μας». Η Διευθύντρια του ICNN, Emma Meese, δήλωσε στην Press Gazette για το συνο- λικό ζήτημα και για τον συγκεκριμένο εκδότη ειδικότερα: «Ακούμε από όλο και περισσότερους ανθρώπους των οποίων οι δημοσιεύσεις – απολύτως καλές ειδήσεις – έχουν χαρακτηριστεί ως spam». «Στη συνέχεια λαμβάνουν διάφορες ειδοποιήσεις. Μερικές φορές μπορούν απλώς να αμφισβητήσουν το γεγονός ότι έχει αφαιρεθεί και στις περισσότε- ρες περιπτώσεις η ιστορία επανέρχεται. Αλλά έχουμε ένα μέλος που έχει πληγεί πολύ άσχημα». Ορισμένοι από τους εμπλεκόμενους εκδότες έχουν λάβει ειδοποιήσεις που λένε ότι η Meta δεν έχει αρκετό προ- σωπικό για να εξετάσει το θέμα λόγω της πανδημίας του Covid-19, θέτοντας ερωτήματα σχετικά με το αν πρόκειται για ένα παλιό σφάλμα που έχει επα- νεμφανιστεί. Τον Μάρτιο του 2020, το Facebook δικαιολόγησε πως μια σειρά από αναρτήσεις σχετικά με την παν- δημία που χαρακτηρίστηκαν ως spam οφείλονταν σε «σφάλμα σε ένα σύστη- μα καταπολέμησης του spam». Η Meese είπε: «Αυτό είναι μια έντονη υπενθύμιση ότι δεν έχουμε τον πλήρη έλεγχο των επιχειρήσεών μας. Όταν οι πλατφόρμες αλλάζουν τους αλγο- ρίθμους ή όταν οι πλατφόρμες έχουν κάποιο σφάλμα, αυτό μπορεί να έχει καταστροφικό αντίκτυπο στην εκάστο- τε επιχείρηση. Αυτό είναι μια ακόμη υπενθύμιση πραγματικά του να μην δί- νουμε μεγάλη έμφαση στην προσέγγι- ση κοινού μέσω πλατφορμών τρίτων». Σύμφωνα με την τελευταία ανάλυση της Press Gazette, η επισκεψιμότη- τα παραπομπής σε σχεδόν 800 ειδη- σεογραφικούς ιστότοπους από το Facebook έχει μειωθεί κατά 58% τα τελευταία έξι χρόνια. Μόνο τον τελευ- ταίο χρόνο η πτώση ήταν 50%. Η Meese πρόσθεσε ότι η χρονική συ- γκυρία της προεκλογικής περιόδου των γενικών εκλογών ήταν μια πρόσθετη ανησυχία: «Οι αναρτήσεις αφαιρούνται χωρίς λόγο και αιτία – δεν φαίνεται να υπάρχει κάποιο μοτίβο στο στυλ, θα μπορούσε να είναι μια καταχώριση γεγονότων, θα μπορούσε να είναι μια ιστορία εγκλήματος, θα μπορούσε να είναι κάτι πολιτικό». «Και προφανώς, ενόψει γενικών εκλο- γών, πρέπει να είμαστε εξαιρετικά προ- σεκτικοί σχετικά με την ισορροπία και την προκατάληψη και αν οι ιστορίες αφαιρούνται χωρίς καμία συμβολή ή γνώμη από τον εκδότη ειδήσεων, τότε αυτό προφανώς μπορεί να έχει πραγμα- τικά αρνητικό αντίκτυπο, αν μπορεί να φανεί ότι δείχνουν προκατάληψη, ενώ μπορεί απλώς να είναι ότι οι αναρτήσεις αφαιρούνται χωρίς τη γνώμη τους». «Έτσι, νομίζω ότι με αυτή τη δυσλει- τουργία είναι πιο σημαντικό από ποτέ να διευθετηθεί τώρα, λόγω του δυνη- τικού αντίκτυπου, λόγω της πολιτικής χρονικής συγκυρίας, λόγω των γενικών εκλογών». Αυτό το φαινόμενο παρατηρείται και στις σελίδες του Facebook που διαθέτουν ελληνικά ΜΜΕ, οπότε πρέπει να επιστήσουμε την προσο- χή όλων και να λάβουμε τα απαραί- τητα μέτρα για την αντιμετώπιση αυτού του λάθους! Το Facebook κατεβάζει ως spam αναρτήσεις τοπικών ειδήσεων