TM_489

6 15|4|2024 #489 Επιστροφές προϊόντων και σε Skroutz Point Η KPMG ε νίσχυσε πε- ρα ιτέρω τις δυνατότητες της πλατφόρμας Digital Gateway for Tax χάρη στην ενσωμάτωση του ανεξάρτητου στοιχείου της Generative AI για άμεση επικοινωνία με τα δεδομένα, επιτρέποντας την εξαγωγή ισχυρών συμπερασμάτων και τη βελτίωση της αποτελε- σματικότητας. Το πρωτο- ποριακό αυτό λογισμικό (Software as a Service - SaaS) έχει σχεδιαστεί ως μια ολοκληρωμένη λύση για όλα τα μέλη των φο- ρολογικών τμημάτων σε οργανισμούς που ξεκι- νούν τώρα το ταξίδι τους στον φορολογικό ψηφια- κό μετασχηματισμό, με την ενσωμάτωση της Generative AI να αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο στη φορολογική τεχνολογία. Η πραγματική δύναμη της πλατφόρμας KPMG Digital Gateway for Tax έγκειται στο περιεχόμενο, αλλά και στη διαφάνεια που παρέχει σχετικά με τις δυνατότητες εμπλουτισμού των δεδο- μένων. Επιπλέον, δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να χρησι- μοποιούν το Digital Gateway ως τον κεντρικό κόμβο γνώσης τους, όπου οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε έγγρα- φα της εταιρείας μέσω της ενοποιημένης πλατφόρμας genAI. Χρησιμοποιείται η προσέγγιση RAG (Retrieval Augmented Generation) για τον απρόσκοπτο εμπλουτισμό των μοντέλων με πρόσθετο περιεχόμενο, που διασφαλίζει ότι οι πληροφορί- ες που αξιοποιούνται για την παραγωγή των απαντήσεων είναι επίκαιρες και ακριβείς. Η αποκλειστική αυτή λύση της KPMG παρέχει λεπτομερείς περιγραφές των τρόπων με τους οποίους η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί απαντήσεις και μεγαλύτερη διαφάνεια σχετικά με τις ενέργειες και τα βήματα που πραγμα- τοποιεί στο παρασκήνιο. Ταυτόχρονα, παρατίθεται λεπτομερώς το σκεπτικό πίσω από την εργασία που παραδίδεται και περι- λαμβάνονται παραπομπές για ακόμα μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στη διαδικασία, ενώ η εστίαση μετατοπίζεται στη μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και διαφάνεια στο πλαίσιο της καινοτομίας, παγιώ- νοντας την ηγετική θέση της KPMG στον κλάδο. Η πλατφόρμα KPMG Digital Gateway Tax δι- αθέτει μια σειρά από προηγμένες λειτουργίες και χαρακτηριστικά που έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν τις σύνθετες ανάγκες των σύγχρονων φορολογικών τμημάτων, όπως: Δυνατότητα μεταφόρ- τωσης προσωπικών εγγράφων: Δίνει στους χρήστες την ευελιξία να ανεβάζουν άμεσα έγγρα- φα για ανάλυση από την genAI, απλοποιώντας τη διαδικασία φορολογικής τεκμηρίωσης. Εξαγωγή δεδομένων από την AΙ: Επιτρέπει την απρόσκοπτη εξαγωγή δεδομένων που δημιουργούνται από την AI απευθείας σε e-mail και σε διαφάνειες PowerPoint, αλλά και αποκλειστική δυνατότητα για τους premium χρήστες να χρησιμοποιούν πρό- τυπα εξατομικευμένα με την επωνυμία τους. Καινοτόμοι εικονικοί βοηθοί: Παρέχει εικονικούς βοηθούς, τόσο προδιαμορφωμένους, όσο και με δυνατότητα εξατομί- κευσης, για μια σειρά εργασιών, από έρευνα των κανονισμών έως εξειδικευμένα εκπαιδευτικά εργαλεία, αναδεικνύοντας την προσαρμοστικότητα της πλατφόρμας σε διάφορες φορολογι- κές λειτουργίες. Προσαρμόσιμες λύσεις για ομάδες: Αναπτύσσει εξειδικευ- μένους εικονικούς βοηθούς προσαρμοσμένους στις μοναδικές απαιτήσεις του φορολογικού σας τμήματος, εξασφαλίζοντας μια εξατομικευμένη εμπειρία για κάθε χρήστη. Εκπαίδευση και ενσωμάτωση: Τα εξειδικευμένα εκπαιδευτικά προγράμματα της KPMG βοηθούν τους χρήστες να μεγιστο- ποιήσουν τις δυνατότητες της πλατφόρμας, καλλιεργώντας τις δεξιότητές τους στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης για τις φορολογικές εργασίες. Το Skroutz π ροσφέρει πλέον τη δυνα- τότητα στους χρήστες να προχωρούν σε επιστροφές προϊόντων, χρησιμοποι- ώντας το δίκτυο Skroutz Point. Δίνεται έτσι η δυνατότητα στους καταναλωτές να προσαρμόσουν με βάση το δικό τους πρόγραμμα ακόμα μια προσφερόμενη υπηρεσία από το Skroutz. Η διαδικασία της επιστροφής είναι απλή: Στο αίτημα επιστροφής που γίνεται στην πλατφόρμα του Skroutz, οι χρήστες επι- λέγουν Επιστροφή των προϊόντων σε ένα Skroutz Point και επιλέγουν το Skroutz Point που τους εξυπηρετεί. Στη συνέχεια, έχουν στη διάθεσή τους 48 ώρες από την έγκριση του αιτήματος, ώστε να τοποθετήσουν τα προϊόντα στη θυρίδα επιλογής τους. Με τα Skroutz Point να αποτελούν όλο και πιο δημοφιλή τρόπο παράδοσης – 27% των παραγγελιών που διαχειρίζεται η Skroutz Last Mile παραδίδεται σε κάποιο Skroutz Point – έρχεται να προστεθεί ακόμα μια πα- ροχή. Για κάθε αγορά που πραγματοποιείται κάθε Τετάρτη και Πέμπτη και επιλέγεται πα- ραλαβή από Skroutz Point, προσφέρεται ένα ευρώ έκπτωση στα μεταφορικά κόστη. Η KPMG ενισχύει την πλατφόρμα Digital Gateway for Tax