TM_429

8 18|1|2024 #429 Accenture Μεγάλες αλλαγές στις επιχειρήσεις εντός του 2024 Οι επιχειρηματικοί ηγέτες αντιμετώπισαν ένα πρωτοφανές κύμα αλλαγών το 2023, ενώ αναμένουν ότι το φαινόμενο αυτό θα επιταχυνθεί περαιτέρω το 2024, σύμ- φωνα με τον δείκτη Pulse of Change 2024 τη ς Accenture . Ο νέος ετήσιος δείκτης κατατάσσει έξι παράγοντες επιχειρηματικής αλλαγής – Τεχνολογία, Ταλέντο, Οικονομία, Γεωπο- λιτική Κατάσταση, Κλίμα, Καταναλωτής & Κοινωνία – αξιοποιώντας μια σειρά βα- σικών επιχειρηματικών δεικτών, όπως η παραγωγικότητα της εργασίας και οι δα- πάνες πληροφορικής. Στη συνέχεια, συ- γκρίνει αυτά τα δεδομένα με μια έρευνα 3.400 υψηλόβαθμων στελεχών, αναφο- ρικά με τον αντίκτυπο κάθε παράγοντα στους οργανισμούς τους, καθώς και την ετοιμότητα ανταπόκρισής τους. Η ανάλυση του δείκτη ανέδειξε την τε- χνολογία στην πρώτη θέση της κατάτα- ξης το 2023 ως παράγοντα επιχειρηματι- κής αλλαγής (σε σχέση με την έκτη θέση το 2022), γεγονός που οφείλεται κυρίως στις εξελίξεις στον τομέα της παραγωγι- κής τεχνητής νοημοσύνης. Στη μελέτη, τα στελέχη κατέταξαν ομοίως την τεχνο- λογία ως τη βασική αιτία επιχειρηματι- κής αλλαγής. Σύμφωνα με την ανάλυση του δεί- κτη, το ταλέντο ήταν η δεύτερη αιτία επιχειρηματικής αλλαγής –συμπεριλαμ- βανομένων ζητημάτων, όπως η έλλειψη δεξιοτήτων και δέσμευσης εργαζομένων. Στον αντίποδα, τα στελέχη κατέταξαν το ταλέντο στην τέταρτη θέση. Ωστόσο, το 42% των στελεχών αναφέρει ότι η έλ- λειψη δεξιοτήτων είναι μία από τις τρεις κύριες προκλήσεις που θα εμπόδιζαν την ικανότητα των οργανισμών τους να ανταποκρίνονται σε ένα περιβάλλον δι- αρκών αλλαγών, υπογραμμίζοντας τη σημασία που έχει για τις επιχειρήσεις να θέσουν τη στρατηγική ταλέντου ως κε- ντρική προτεραιότητα, ειδικά στην προ- σπάθειά τους να αξιοποιήσουν τις δυνα- τότητες των νέων τεχνολογιών. Επιπρόσθετα, η ανάλυση του δείκτη διαπίστωσε συνολικά, και στους έξι πα- ράγοντες, ότι ο ρυθμός μεταβολής έχει αυξηθεί ραγδαία από το 2019 – 183% τα τελευταία τέσσερα χρόνια και 33% μόνο το προηγούμενο έτος. «Ο ρυθμός αλλαγής έχει επιταχυνθεί δραματικά τα τελευταία χρόνια και απαι- τεί μια διαφορετική προσέγγιση στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων, καθώς οι σταδιακές αλλαγές στον τρόπο εργασίας και απόδοσης δεν επαρκούν πλέον», δήλωσε ο Jack Azagury, Group Chief Executive, Strategy & Consulting της Accenture. Η έρευνα στα υψηλόβαθμα στελέχη αποκαλύπτει επίσης ότι: • 88% των ηγετικών στελεχών αναμέ- νει ακόμα ταχύτερο ρυθμό αλλαγών το 2024. • 60% βλέπει την αλλαγή ως ευκαιρία, ενώ 68% αναμένει ότι η αύξηση των εσό- δων θα επιταχυνθεί το 2024. • Παρά την αισιοδοξία τους, περισσότε- ροι από τους μισούς (52%) δηλώνουν ότι δεν είναι πλήρως προετοιμασμένοι να ανταποκριθούν στις αλλαγές του επιχει- ρηματικού περιβάλλοντος το 2024. Η τεχνολογία ως ευκαιρία, αλλά με επιφυλάξεις: Το 61% των στελεχών αναμένει ότι ο ρυθμός τεχνολογικών αλ- λαγών θα επιταχυνθεί ακόμα περισσότε- ρο το 2024. Μάλιστα, 76% αντιμετωπίζει την παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη περισσότερο ως ευκαιρία παρά ως απει- λή και πρακτικά πιο ουσιαστική για την αύξηση των εσόδων παρά για τη μείωση του κόστους. Ωστόσο, σχεδόν οι μισοί (47%) δηλώ- νουν ότι δεν είναι πλήρως προετοιμα- σμένοι για τον επιταχυνόμενο ρυθμό τεχνολογικής αλλαγής και το 72% προ- σεγγίζει τώρα τις επενδύσεις με μεγαλύ- τερη προσοχή λόγω του ευρύτερου προ- βληματισμού για τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης με υπευθυνότητα.