TM_393

10 15|11|2023 #393 Το νεοσύστατο Ελληνικό Ινστιτούτο Κυβερνοασφάλειας , με αφορμή την εκπτωτική περίοδο της Black Friday, Cyber Monday αλλά και τις επερχόμενες εορταστικές αγορές, ενημερώνει το αγοραστικό κοινό για την αποφυγή φαινομένων εξαπάτησης στις ηλεκτρονικές του αγορές. Τα φαινόμενα εξαπάτησης και η απόσπαση ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων μέσω των ηλεκτρονικών αγορών αποτελούν καθημερινό φαινόμενο, με το πρώτο μόνο εξάμηνο του 2023 να υπολογίζεται ότι αποσπά- στηκαν από τους καταναλωτές πάνω από 12.5 εκατ. ευρώ σύμ- φωνα με τα επίσημα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος. Παρακάτω συνοψίζονται 10 βασικοί κανόνες που προφυλάσ- σουν τους χρήστες: Η βασική «ασπίδα» προστασίας των καταναλωτών είναι οι κω- δικοί πρόσβασης που χρησιμοποιούν. Οι χρήστες πρέπει να ορίζουν σύνθετους κωδικούς, οι οποίοι περιέχουν, μεταξύ άλ- λων, πεζοκεφαλαίους χαρακτήρες, αριθμούς και σύμβολα και δεν αποτελούνται από εύκολα προσβάσιμα στοιχεία, όπως το όνομά τους. Σημαντικό είναι, επίσης, να μην αποθηκεύουν τους κωδικούς πρόσβασης σε οποιαδήποτε συσκευή τους, αλλά ούτε στους browsers που χρησιμοποιούν. Για να αποφύγουν τα φαινόμενα εξαπάτησης και υποκλοπής των κωδικών τους, συ- στήνεται στους χρήστες να τους αλλάζουν κάθε τρεις με έξι μή- νες, αλλά και να αποφεύγουν να τους μοιράζονται με τρίτους, ή να τους χρησιμοποιούν σε μη επίσημες σελίδες ηλεκτρονικών καταστημάτων και τραπεζικών ιδρυμάτων. Σημαντικό ρόλο διαδραματίζει, φυσικά, και το λογισμικό που χρησιμοποιούν οι χρήστες για την περιήγησή τους στο διαδί- κτυο και τις ηλεκτρονικές αγορές. Οι χρήστες ενθαρρύνονται να εγκαθιστούν πιστοποιημένα προγράμματα ασφαλείας για τα κακόβουλα λογισμικά, αλλά και να φροντίζουν να χρησιμοποιούν τις τελευταίες εκδόσεις Internet Browsers, με πιο προηγμένο σχεδιασμό ασφαλείας. Πρέπει να φροντίζουν να κινούνται σε επίσημα και ασφαλή δια- δικτυακά περιβάλλοντα είτε πρόκειται για αγορές είτε για οποι- αδήποτε οικονομική συναλλαγή, τα οποία είναι αναγνωρίσιμα μέσω του συνδέσμου με το πρωτόκολλο ασφαλείας “https:// www....”. Προκειμένου να επιβεβαιώσουν ότι κινούνται στον επίσημο ιστότοπο, της τράπεζας με την οποία συναλλάσσονται, οι χρή- στες πρέπει να πληκτρολογούν χειροκίνητα την εκάστοτε διεύ- θυνση και να μην ακολουθούν τα αποτελέσματα που εμφανίζο- νται μέσω των μηχανών αναζήτησης. Στις προληπτικές ενέργειες περιλαμβάνεται και η ταυτοποίηση δύο παραγόντων. Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων είναι ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας. Η ενεργοποίηση ηλεκτρονικών ενημερώσεων για τις κινήσεις των λογαριασμών είναι πολύ σημαντική, καθώς και η τηλεφωνι- κή επαλήθευση πριν από κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή. Καθώς τα δημόσια και κοινόχρηστα δίκτυα που είναι δωρεάν, καθιστούν ευκολότερη την πρόσβαση τρίτων σε ευαίσθητες πληροφορίες, η χρήση τους κατά τη διάρκεια ηλεκτρονικών αγορών δεν συνιστάται. Οι χρήστες οφείλουν να ενημερώνουν άμεσα την τράπεζά τους αν υποπτεύονται ότι οι κωδικοί ασφαλείας τους έχουν διαρρεύ- σει ή αν έχει πραγματοποιηθεί κάποια πληρωμή την οποία δεν ολοκλήρωσαν οι ίδιοι. Τέλος δεν κάνουμε ποτέ κλικ πάνω σε μηνύματα που λαμβά- νουμε από άγνωστους αποστολείς που προτρέπουν το χρήστη σε αλλαγές passwords ή και επικαιροποίηση στοιχείων. Η πρόεδρος του Ελληνικού Ινστιτούτου Κυβερνοασφάλειας, κα. Στέλλα Τσιτσούλα δή λωσε πρόσφατα σχετικά με το φαινόμενο: «Τα φαινόμενα ηλεκτρονικής εξαπάτησης στο διαδίκτυο γίνο- νται πιο συχνά και πιο σύνθετα μέρα με τη μέρα. Ιδιαίτερα όμως σε περιόδους όπου το αγοραστικό κοινό κάνει μεγάλες συναλ- λαγές, όπως αυτή την περίοδο οι ηλεκτρονικές απάτες εκτοξεύο- νται. Ακόμα και έμπειροι χρήστες δυσκολεύονται, πλέον, να ανα- γνωρίσουν τις απόπειρες κλοπής και συχνά πέφτουν θύματα των ηλεκτρονικής εξαπάτησης. Η συνεχής ενημέρωση και εκπαίδευ- ση του κοινού πάνω σε βασικά θέματα κυβερνοασφάλειας είναι επιβεβλημένη και αποτελεί μαραθώνια διαδικασία». Ελληνικό Ινστιτούτο Κυβερνοασφάλειας 10 κανόνες προστασίας για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές