TM_336

28|8|2023 #336 3 EcoStruxure Micro Data Center C-Series 6UWall Mount , που διαθέτει κομψό εργονομικό σχεδιασμό, εξοικονομώντας 60% περισσότερο χώρο, ενώ επιτρέπει την τοποθέτηση μεγάλων edge servers. Η σωστή διαχείριση ενέργειας και βιωσιμότητα των επαγ- γελματικών κτιρίων γενικότερα, αλλά και ειδικότερα των ξενοδοχείων, ανάγεται σε ζήτημα υψηλής προτεραιότητας. Ποια προϊόντα της Schneider Electric μπορούν να βοηθή- σουν προς την κατεύθυνση αυτή; Χρήστος Φάμελος: Τα πλεονεκτήματα ενός ενιαίου κέντρου ασφάλειας και σύγκλισης τεχνολογιών για ευφυή κτίρια και ειδι- κότερα για τις ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις , εστιάζουν στην παροχή κρίσιμων επιχειρησιακών πληροφοριών μέσω ανάλυ- σης δεδομένων, καθώς και στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας όλων των χρηστών μέσα στην εγκατάσταση. Παράλληλα, ένα ενιαίο κέντρο συμβάλλει στη βελτίωση της διασυνδεσιμότητας μεταξύ της ασφάλειας και των συστημάτων διαχείρισης του κτιρίου, στην αυτοματοποίηση σημαντικών διαδικασιών και πρωτοκόλλων απόκρισης σε περιστατικά ασφάλειας, αλλά και στην αναβάθμιση της ενεργειακής απόδοσης μέσω ενοποίησης και συνολικής διαχείρισης διαφορετικών συστημάτων. Με στόχο να ανταποκρινόμαστε στις υψηλές προσδοκίες των πελατών και συνεργατών μας, έχουμε αναπτύξει την αρχιτεκτονική και πλατφόρμα EcoStruxure Building , που παρέχει συνεχή παρακολούθηση των συ- στημάτων και του εντοπισμού σφαλμάτων για την προληπτική αντιμετώπιση των ανεπαρκειών του κτιρίου, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση της κατανάλωσης της ενέργειας και στη βέλτιστη λειτουργικότητά τους . Πέραν των «κλασσικών» ζητημάτων που μια τουριστική επιχείρηση καλείται να αναλάβει, στις μέρες μας μείζον θέμα συνιστά και η ασφάλειά τους στον κυβερνοχώρο. Πως εγγυάται η Schneider Electric την προστασία από κακόβουλες επιθέσεις; Τάσος Σαρρής: Για να καλύψουν τις ανάγκες του σύγχρονου κόσμου, το σύνολο των εταιρειών, συμπεριλαμβανομένων των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, ανεξαρτήτου μεγέθους υπόκει- ται σε ψηφιακό μετασχηματισμό . Ως αποτέλεσμα, οι υποδο- μές ΙΤ τοποθετούνται πιο κοντά στο σημείο όπου δημιουργού- νται και επεξεργάζονται τα δεδομένα – μια νέα σχετικά τάση που ονομάζεται edge computing . Το Edge computing φέρνει νέες προκλήσεις λόγω πολλών κατανεμημένων συστημάτων σε μέρη που δεν υπάρχει προσωπικό ΙΤ, θέτοντας νέα δεδομένα στην ασφάλεια στον κυβερνοχώρο - καθώς η ανάλυση των δεδομένων γίνεται στην άκρη του δικτύου - αλλά και νέες απαιτήσεις για τη φυσική ασφάλεια, σε περιβάλλοντα που δεν είναι βελτιστοποιημένα για συστήματα πληροφορικής . Η Schneider Electric έχει δεσμευτεί να παρέχει λύσεις που υπο- στηρίζουν τις ανάγκες των επαγγελματιών για προστασία της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο σε όλους τους κλάδους. Εφαρ- μόζουμε αυστηρές πολιτικές και μεθοδολογίες στην ανάπτυξη των προϊόντων μας και στην εφαρμογή των λύσεων μας . Οι εξειδικευμένοι και πιστοποιημένοι συνεργάτες μας παρέχουν, ανεξαρτήτως κατασκευαστή, υπηρεσίες που βοηθούν τους επαγγελματίες να αξιολογήσουν τον κίνδυνο και να εφαρ- μόσουν λύσεις που αφορούν στον κυβερνοχώρο. Στο πλαί- σιο παροχής λύσεων για edge computing που καλύπτουν τις απαιτήσεις φυσικής ασφάλειας, έχουμε σχεδιάσει το 6U Wall Mount Micro Data Center που επιτρέπει τη χρήση μεγάλων edge servers και εξοπλισμού δικτύωσης, ενώ η δυνατότητα επι- τοίχιας στήριξης εξασφαλίζει μεγαλύτερη προστασία του εξο- πλισμού. Σε συνδυασμό με την πλατφόρμα παρακολούθησης και διαχείρισης ΙΤ κρίσιμων υποδομών EcoStruxure ΙΤ προ- σφέρεται υποστήριξη στους πελάτες όσον αφορά στις σημα- ντικές επιχειρησιακές λειτουργίες, ακόμη και σε περιβάλλοντα που δεν πληρούν το σύνολο των αυστηρών ΙΤ προδιαγραφών, όπως συμβαίνει συχνά σε μία ξενοδοχειακή υποδομή. Η εταιρεία σας δραστηριοποιείται δυναμικά στην ξενο- δοχειακή ελληνική αγορά. Σε ποιες πρωτοβουλίες θεω- ρείτε πως είναι αναγκαίο να προχωρήσουν οι ξενοδόχοι, προκειμένου να προσφέρουν ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών, αντίστοιχο με αυτό άλλων ξενοδοχείων στο εξωτερικό; Χρήστος Φάμελος: Τρεις λέξεις - κλειδιά είναι εκείνες που συμβάλλουν στο να παραμείνουν ανταγωνιστικές οι ξενοδο- χειακές επιχειρήσεις στην Ελλάδα: δημιουργικότητα, καινο- τομία και τολμηρές πρωτοβουλίες . Η τεχνολογία μπορεί να αποτελέσει ένα ισχυρό εργαλείο για την προώθηση της και- νοτομίας στην ξενοδοχειακή βιομηχανία. Η χρήση έξυπνων συστημάτων διαχείρισης ενέργειας και η ενσωμάτωση ψηφιακών τεχνολογιών στις λειτουργίες του ξενοδοχείου, μπορούν να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών . Ιδιαίτε- ρα, στη μετά-Covid εποχή, με την κλιματική αλλαγή και την ενεργειακή κρίση να αποτελούν μια καθημερινή πρόκληση, η οικοδόμηση μιας ανθεκτικής τουριστικής βιομηχανίας, που θα προτάσσει τη βιωσιμότητα , την ευημερία και ασφάλεια των ανθρώπων κρίνεται απαραίτητη. Οι ξενοδοχειακές μονάδες πρέπει να επεν- δύσουν σε ενεργειακές λύσεις που θα βελ- τιώσουν την απόδοση των κτιρίων, όπως η χρήση έξυπνων συστημάτων διαχείρισης ενέργειας και η εγκατάσταση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας . Εξάλλου, η ένταξη αειφό- ρων πρακτικών σε όλες τις λειτουργίες του ξενοδοχείου μπορεί να βελτιώσει την εικόνα του και να προσελκύσει ακόμη περισσότερους πελάτες, που εί- ναι ευαισθητοποιημένοι σε τέτοια θέματα. Ακόμη, όπως παρατηρείται τα τελευταία χρόνια, οι εξατομι- κευμένες υπηρεσίες αποτελούν σημαντικό κριτήριο επιλογής για τους επισκέπτες σε όλο το κόσμο. Η ψηφιακή τεχνολογία μπορεί να αναβαθμίσει την εμπειρία φιλοξενίας, αλλά και την ποιότητα εξυπηρέτησης. Οι επισκέπτες κατά τη διαμονή τους σε ένα μέρος αναζητούν ευκολία, συνδεσιμότητα και ξεγνοια- σιά και όλα τα παραπάνω μπορούν να επιτευχθούν μέσα από τις δυνατότητες που μας δίνει η τεχνολογία. Οι τεχνολογικές εξελίξεις της εποχής κρίνονται ραγδαίες. Πώς θεωρείτε ότι επηρεάζουν ή θα επηρεάσουν τις ξενο- δοχειακές μονάδες της Ελλάδας; Τάσος Σαρρής: Η ενσωμάτωση της τεχνολογίας συνοδεύεται από μια σειρά προκλήσεων και ευκαιριών για τα ξενοδοχεία στην Ελλάδα, επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο λειτουργίας τους. Από τη μία, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις επωφελούνται από την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών, καθώς αυτές τους επι- τρέπουν να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών τους, να προσφέρουν εξατομικευμένες υπηρεσίες και να βελτιώνουν την εμπειρία τους. Η χρήση σύγχρονων επιχειρησιακών συ- στημάτων και εφαρμογών δίνει τη δυνατότητα στους ξενο- δόχους να συλλέγουν και να επεξεργάζονται δεδομένα και να θέτουν την κατάλληλη τιμολογιακή πολιτική . Επιπλέον, συμβάλλουν στην εξοικονόμηση πόρων και στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών. Χρήστος Φάμελος: Από την άλλη, η εικονική και επαυξημένη πραγματικότητα μπορούν να προσφέρουν μια εντελώς νέα εμπειρία στους επισκέπτες. Κάτι εξίσου σημαντικό είναι ότι η τεχνολογία προάγει την ασφάλεια των ξενοδοχείων , με συ- στήματα παρακολούθησης και ανίχνευσης κινδύνων στον κυ- βερνοχώρο, με αποτέλεσμα οι πελάτες να μένουν ήσυχοι ότι οι προσωπικές τους πληροφορίες προστατεύονται με τον καλύτε- ρο δυνατό τρόπο. Σίγουρα, για να μπορέσει μια επιχείρηση ανεξαρτήτου κλά- δου να εξελίσσεται διαρκώς, πρέπει να είναι σε θέση να προ- βλέπει τις ανάγκες των πελατών της, να αφουγκράζεται τις τάσεις και να υιοθετεί σύγχρονα και βιώσιμα επιχειρηματικά μοντέλα. Η τεχνολογία είναι ένα εργαλείο έτοιμο προς αξιο- ποίηση από όλους. Είναι εδώ για να διευκολύνει τις διαδικα- σίες και μπορεί να επιτελέσει το ρόλο του επιταχυντή στην πράσινη μετάβαση .