TM_297

2 1|6|2023 #297 Το περιοδικό Techmail σ υνομίλησε με τον Γενικό Διευθυντή και Υπεύθυνο Ανά- πτυξης & Marketing της λαρισαϊκής εται- ρείας GTC Λευκαδίτη ς , κύρι ο Λευτέρη Λευκαδίτη , για την εταιρεία και τα βήμα- τα που κάνει προς τον ψηφιακό μετασχη- ματισμό ήδη από το 2001, αλλά και για τις απαιτήσεις που έχει από μια εταιρεία IT ώστε να καλύψει πλήρως τις ανάγκες της. - Πείτε μας δυο λόγια για την εταιρεία GTC Λευκαδίτης. Η εταιρεία GTC Λευκαδίτης ξεκίνησε το 1950 ως κατάστημα Λιανικής στο κέντρο της Λάρισας από τον Μιλτιάδη Λευκαδί- τη. Το 1985 , ο Κωνσταντίνος Λευκαδίτης δραστηριοποιείται στη χονδρική πώληση εργαλείων και ειδών ταπετσαρίας, ενώ η εταιρεία δραστηριοποιείται και ως βιοτεχνία αφρολέξ. Το 2000 , η εταιρεία μεταφέρεται σε νέες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις 2.000 τ.μ. που αποτελούν τη σημερινή έδρα της. Το 2009 , η εταιρεία έχο- ντας στην κυριότητά της εκτάσεις συνολικής έκτασης 28.000 τ.μ. προσθέτει νέες εγκαταστάσεις 1200 τ.μ., δημιουργώντας το Τε- χνικό Πολυκατάστημα Λευκαδίτης: Μια πηγή γνώσης και άμεσης επαφής με τον τελικό καταναλωτή που μας δίνει απόλυτη ταύτιση με τις ανάγκες των καταστημάτων και αποτελεί πρότυπο ανάπτυ- ξης και προόδου για όλους τους τομείς. Το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας, το μεγαλύτερό της αντα- γωνιστικό πλεονέκτημα, απαρτίζεται σήμερα από 34 έμπειρους και εξειδικευμένους συνεργάτες. Η συνεχής επαγγελματική και προσωπική ανάπτυξή τους αποτελεί κουλτούρα της εταιρείας, κουλτούρα που στηρίζεται σε εκπαιδευτικά και συμβουλευτικά προγράμματα και φυσικά ένα σύγχρονο περιβάλλον εργασίας. H GTC Λευκαδίτης διαθέτει αποκλειστικές εισαγωγές και αντιπρο- σωπίες κάνοντας χονδρική πώληση ηλεκτρικών εργαλείων, μηχα- νημάτων, ειδών προστασίας, βαφής και κιγκαλερίας, εργαλείων χειρός και κήπου. Η εταιρεία Λευκαδίτης αποτελεί τον βασικό συνεργάτη κάθε τεχνι- κού πολυκαταστήματος που αναζητά αξιόπιστες, κερδοφόρες και μακροχρόνιες σχέσεις μέσω των υπηρεσιών και των προϊόντων της. Στο πελατολόγιο της ανήκουν καταστήματα εργαλείων και σιδηρικών, χρωματοπωλεία, οικοδομικές μάντρες, γεωπονικά κα- ταστήματα και πάσης φύσης τεχνικά πολυκαταστήματα. - Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός αποτελεί σημαντική στρατη- γική για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης. Τι βήματα έχετε κάνει προς αυτήν την κατεύθυνση και ποια τμήματα έχουν επωφε- ληθεί περισσότερο από την ψηφιακή τους αναβάθμιση; Η δύναμη της τεχνολογίας και της καινοτομίας αποτελούν στρατηγικούς τομείς επένδυσης. Το 2001, έγιναν οι πρώτες μεγάλες επεν- δύσεις σε μηχανογράφηση, εγκαθι- στώντας ιδιόκτητους Servers τελευ- ταίας τεχνολογίας ERP. Την ίδια χρονιά η εταιρεία μας πρωτοπορεί δημιουρ- γώντας ένα από τα πρώτα B2B site και διαθέτοντας αυτοματισμούς παραγ- γελιοληψίας στους πωλητές της μέσω PDA υπολογιστών τσέπης και barcode readers. Σήμερα, η εταιρεία διαθέτει ένα πλήρως ενημερωμένο σύστημα μηχανογράφη- σης, οι παραγγελίες των πωλητών της γίνονται μέσω tablets, όπου μέσω 4G internet συγχρονίζονται προς συλλογή από το τμήμα Logistics. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της εταιρείας και η εκπαίδευση του προσωπικού της δεν έχει σταματήσει από τότε, με το μεγαλύτερο μέρος των επενδύσεων να γίνεται στα τμήματα πωλήσεων, προ- μηθειών και Logistics. - Τι αναζητάτε από μια εταιρεία IT, η οποία αναλαμβάνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων, ώστε να βελτιωθεί η λειτουργία της επιχείρησής σας στην καθημερινότητα; Βασικό στοιχείο είναι η κατανόηση των αναγκών μας και η παρο- χή λύσεων που θα προκύψουν από την καταγραφή των αναγκών μας και την εξειδικευμένη γνώση του συνεργάτη ΙΤ. Η κάθε εται- ρεία έχει τις δικές της ανάγκες και για την κάλυψη αυτών χρει- άζεται αναλυτική καταγραφή των προβλημάτων. Όταν γίνονται σωστές ερωτήσεις από τον συνεργάτη ΙΤ, δίνονται καλύτερες απαντήσεις από την εκάστοτε εταιρεία. - Ποιος τομέας της επιχείρησής σας είναι ο επόμενος «στόχος» ψηφιακού μετασχηματισμού; Οι επόμενοι στόχοι είναι η εξυπηρέτηση πελατών, αλλά και η παροχή 3pl υπηρεσιών στα συνεργαζόμενα ηλεκτρονικά κατα- στήματα. Η εταιρεία μας θέλει μέσω της εξυπηρέτησης πελα- τών να αποκτήσει μεγαλύτερη ταχύτητα στην κάλυψη των ανα- γκών του πελατολογίου της, να προσφέρει προσωποποιημένες υπηρεσίες και να κάνει ειδικές προσφορές σε αυτό. Μέσω των υπηρεσιών 3pl, στόχος είναι ο εμπλουτισμός των ηλεκτρονικών καταστημάτων με περισσότερα προϊόντα της εταιρείας μας, τα οποία θα φθάνουν στον τελικό καταναλωτή γρηγορότερα, με σωστή πληροφόρηση διαθεσιμότητας, τεχνικών χαρακτηριστι- κών και after sales service. Η εταιρεία GTC Λευκαδίτης περνά από γενιά σε γενιά. Από τα αριστερά προς τα δεξιά ο κύριος Λευτέρης Λευκαδίτης, ο κύριος Κωνσταντίνος Λευκαδίτης, η κυρία Ιουλία Νάκα και ο κύριος Μάκης Λευκαδίτης. GTC Λευκαδίτης | 7ο χιλιόμετρο Λάρισας - Βόλου, 410 02 | τηλ.: 2410-579445/6 | e-mail: info@gtc-hardware.gr GTC Λευκαδίτης Επόμενος στόχος ψηφιακού μετασχηματισμού το CX και οι υπηρεσίες 3pl Της Βασιλικής Χονδροδήμου