TM_276

6 3|5|2023 #276 Πανελλαδική έρευνα για την ασφάλεια στο διαδίκτυο διενήργησε και παρουσία- σε η Metron Analysis, για λογαριασμό της Vodafone Ελλάδας μ ε την επιστημονι- κή καθοδήγηση του ΕΛΙΑΜΕΠ, στο πλαί- σιο του Delphi Economic Forum VIII, που πραγματοποιήθηκε μεταξύ 26-29 Απριλίου 2023. Η έρευνα προσεγγίζει την εμπειρία και τις αντιλήψεις των χρηστών του διαδι- κτύου αλλά και του συνολικού πληθυσμού στην Ελλάδα, εστιάζοντας στον τρόπο που αξιοποιούμε την τεχνολογία, τους αντιλαμ- βανόμενους κινδύνους, αλλά και τις μορ- φές προστασίας έναντι αυτών. Αναγνώριση των κινδύνων του διαδι- κτύου: Οι νεότεροι και πιο εντατικοί χρήστες περισσότερο «υποψιασμένοι» - Ποια μέτρα προστασίας επιλέγουν οι χρήστες Όπως καταδεικνύουν τα ευρήματα της έρευνας, η συντριπτική πλειονότητα θεω- ρεί ότι η χρήση του διαδικτύου εγκυμονεί κινδύνους (84%) ανεξαρτήτως δημογρα- φικών χαρακτηριστικών με τους περισσό- τερο αναφερόμενους κινδύνους να είναι κατά σειρά: Το ενδεχόμενο εξαπάτησης σε μια ηλεκτρονική συναλλαγή ή αγορά (48%), η κατάχρηση προσωπικών δεδο- μένων από τρίτους (32%), η σεξουαλική κακοποίηση και εκμετάλλευση ανηλίκων (26%) και το κακόβουλο λογισμικό ή το χα- κάρισμα των κοινωνικών δικτύων ή/και της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (14%). Σε σχέση με τα μέτρα ασφαλείας που λαμ- βάνουν οι χρήστες του διαδικτύου για την αντιμετώπιση των κινδύνων αυτών, 2/3 (67%) δηλώνουν ότι λαμβάνουν μέτρα για την προστασία των ηλεκτρονικών αγορών και συναλλαγών τους. Ειδικότερα, οι χρή- στες διαδικτύου που λαμβάνουν μέτρα προστασίας των συναλλαγών τους, στην πλειονότητά τους επισκέπτονται μόνο ιστοσελίδες που γνωρίζουν (90% εξ αυ- τών), δεν «ανοίγουν» e-mails άγνωστων αποστολέων (88%), χρησιμοποιούν απο- κλειστικά τον προσωπικό τους υπολογιστή (84%) και έχουν εγκαταστήσει λογισμικό εναντίον των ιών (79%). Είναι, ωστόσο, αξι- οσημείωτο πως 4 /10 Έλληνες δηλώνουν ότι δεν έχουν επαρκή ενημέρωση για τους κινδύνους αυτούς. Αυξημένη ανασφάλεια στην κοινή γνώ- μη όσον αφορά στη χρήση των προσω- πικών δεδομένων Ανάμεσα στους χρήστες του διαδικτύου, μόλις 1/10 δηλώνει ότι έχει πράγματι πέσει θύμα κυβερνοεγκλήματος (11%), ποσοστό που εμφανίζεται σχετικά πιο αυξημένο σε όσους ανταποκρίνονται στο προφίλ του εντατικού χρήστη. Επιπλέον, ενώ σχεδόν το σύνολο του πληθυσμού έχει ακούσει για τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος (95%), μόνο το 9% έχει απευ- θυνθεί σε αυτήν για θέματα ασφαλείας στο διαδίκτυο. Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός πως ακόμη και για την μερίδα του πληθυσμού που έχει πέσει θύμα κυ- βερνοεγκλήματος το ποσοστό αυτό είναι χαμηλό και δεν ξεπερνά το 35%. Μάλιστα, 1/10 έχουν απευθυνθεί κάπου αλλού για θέματα ασφάλειας στο διαδίκτυο, και εξ αυτών σε 1/4 περιπτώσεις έχουν κατα- φύγει σε φίλους και συγγενείς (25%), σε 1/5 περιπτώσεις έχουν απευθυνθεί στην αστυνομία (19%), στο 17% των περιπτώ- σεων σε κάποιον πάροχο τηλεπικοινωνιών και στο 14% σε κάποιον ειδικό ή εταιρεία Πληροφορικής. Όσον αφορά στο σκέλος της έρευνας που εστιάζει στην ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, 1/2 αισθάνεται ότι, συγκριτικά με 5 χρόνια πριν, τα προσωπικά δεδομέ- να είναι λιγότερο ασφαλή. Αποτυπώνεται, επίσης, και ένα έλλειμμα πληροφόρησης καθώς 4/10 δεν γνωρίζουν ή δεν έχουν ακούσει κάτι για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Μη επαρκής η κατανόηση των χρηστών για την αξιοποίηση των δεδομένων τους - Προκρίνεται η ασφάλεια μέσα από αυ- στηρότερη νομοθεσία Σύμφωνα με την έρευνα, 1/4 ανησυχεί «πάρα πολύ» για τον τρόπο που οι εται- ρείες και οι κρατικοί οργανισμοί χρησιμο- ποιούν τα δεδομένα που συλλέγουν, ενώ σχεδόν οι μισοί δηλώνουν ότι δεν έχουν επαρκή κατανόηση για το πώς χρησιμοποι- ούνται τα δεδομένα τους από τις εταιρείες και τους κρατικούς οργανισμούς. Επίσης, πάνω από 1/2 (53%) εκτιμά ότι η συλλογή δεδομένων από τις εταιρείες συνεπάγεται περισσότερους κινδύνους απ’ ό,τι οφέλη για τους ίδιους, ενώ το αντίστοιχο ποσο- στό για τους κρατικούς οργανισμούς είναι αρκετά χαμηλότερο (39%). Τέλος, στο ερώτημα «Ελευθερία ή Ασφά- λεια» η πλειοψηφία προκρίνει την Ασφά- λεια (60%) έναντι της Ελευθερίας (37%) και κυρίως οι γυναίκες, οι μεγαλύτερες γενιές, οι χαμηλότερες κοινωνικές τάξεις και εκπαι- δευτικές βαθμίδες, οι περιστασιακοί ή οι μη χρήστες του διαδικτύου. Επίσης, η αυστηρό- τερη νομοθεσία θεωρείται από 1/2 (48%) πιο αποτελεσματικός τρόπος για την προστασία προσωπικών δεδομένων και πληροφοριών, ενώ λιγότερο από 1/3 (31%) θεωρούν προτι- μότερη την εισαγωγή βελτιωμένων εργαλεί- ων που θα επιτρέπουν στους ίδιους τους πο- λίτες να ελέγχουν καλύτερα τη διάθεση και χρήση των προσωπικών τους δεδομένων. Η κα Μαρία Σκάγκου , Α ντιπρόεδρος ΔΣ και Διευθύντρια Εξωτερικών Σχέσεων της Vodafone Ελλάδας, δήλωσε με αφορμή τα ευρήματα της έρευνας: «Αποτιμώντας τα ευρήματα της έρευνας, βλέπουμε ότι η ασφάλεια κατά τη χρήση του διαδικτύου, καθώς και η προστασία των προσωπικών δεδομένων, είναι ζητήματα που απασχο- λούν ιδιαιτέρως τους Έλληνες χρήστες, και μάλιστα όχι απλώς στο επίπεδο του προ- βληματισμού, αλλά και της ενεργούς πρό- ληψης. Οφείλουμε, πάντως, να σταθούμε με προσοχή στην ανασφάλεια του 50% του δείγματος αναφορικά με τον τρόπο που τρίτοι - είτε αυτοί είναι επιχειρήσεις είτε δημόσιοι φορείς - διαχειρίζονται τα προ- σωπικά τους δεδομένα, σε συνάρτηση με το κάλεσμα που προκύπτει για αυστηρο- ποίηση των νόμων, αλλά και της πρόθεσης για εκχώρηση ελευθεριών προκειμένου τα δεδομένα μας να προστατεύονται. Η πραγ- ματικότητα είναι ότι υπάρχει και νομοθε- τικό πλαίσιο και προηγμένα εργαλεία για την ψηφιακή μας θωράκιση, που σημαίνει ότι τόσο η Πολιτεία όσο και οι επιχειρήσεις έχουμε ακόμα δουλειά να κάνουμε σε ό,τι αφορά την ενημέρωση και την εκπαίδευση της κοινής γνώμης για το θέμα, καθώς και να καλλιεργήσουμε ένα ρεαλιστικό αίσθη- μα ασφάλειας με τις πρωτοβουλίες μας». Σημειώνεται ότι η συνδυαστική έρευνα τηλεφωνικών και online συνεντεύξεων δι- ενεργήθηκε από την Metron Analysis, μετά από ανάθεση της Vodafone Ελλάδας, κατά το χρονικό διάστημα 10-18/04/2023 σε πα- νελλαδικό επίπεδο. Ολόκληρη την έρευνα μπορείτε να τη βρείτε εδώ . Τι πιστεύουν οι Έλληνες για την ασφάλεια στο διαδίκτυο