TM_19

25|2|2022 #019 7 Τα dark stores του Wolt Market 7 ημέρες την εβδομάδα, από τις 08:00 έως τις 00:00 και προσφέ- ρουν πάνω από 2.500 κωδικοί, που συμπληρώνονται διαρκώς με νέες ετικέτες, ώστε να συγ- χρονίζονται με τις ανάγκες των καταναλωτών. Οι συναλλαγές στη Wolt γίνο- νται τόσο με κάρτα, όσο και με μετρητά, με τους πελάτες να μπορούν να προγραμματί- σουν την παράδοση σε ημέρα και ώρα που τους εξυπηρετεί, για ακόμη μεγαλύτερη διευ- κόλυνση. Επιπλέον, το menu συνοδεύεται από φωτογραφί- ες απλοποιώντας τις αγορές, ενώ μέσω του live tracking της εφαρμογής παρέχεται η δυ- νατότητα παρακολούθησης της πορείας της παραγγελίας σε ζωντανό χρόνο. Επιπλέον, σε περίπτωση που χρειαστεί η Wolt έχει ομάδα εξυ- πηρέτησης πελατών στο online delivery, η οποία απαντάει κατά μέσο όρο σε λιγότερο από 40 δευτερόλεπτα. Οι περιοχές που εξυπηρετού- νται από το νέο dark store στη Γλυφάδα είναι ο Άλιμος, η Αρ- γυρούπολη, η Βάρη, η Βάρκι- ζα, η Βούλα, η Βουλιαγμένη, η Γλυφάδα και το Ελληνικό, από το dark store στην Κατεχά- κη οι περιοχές Αμπελόκηποι, Γαλάτσι, Ζωγράφου, Κυψέλη, Παπάγου, Χολαργός και Ψυ- χικό και από το dark store στο κέντρο της Θεσσαλονίκης οι περιοχές Αμπελόκηποι, Άνω Πόλη, Βαρδάρης, Εύοσμος, Κέντρο, Kορδελιό, Πολίχνη, Σταυρούπολη και Συκιές. Η Ελλάδα είναι μία από τις πρώτες χώρες στις οποίες η Wolt επένδυσε στην ανάπτυξη ενός δικτύου dark stores, το οποίο δι- ευρύνεται ταχύτατα και λειτουργεί συμπληρωματικά στο online delivery προϊόντων λιανικής, εμπλουτίζοντας τις διαθέσιμες επι- λογές μέσω του Wolt Market. Η Vodafone ανακοίνωσε μια σημαντική πρωτοβουλία που αποσκοπεί στην πα- ράταση της διάρκειας ζωής των νέων κινητών τηλεφώνων και την ενθάρρυν- ση των πελατών να ανταλλάσσουν ή να ανακυκλώνουν τις παλιές τους συσκευές, βοηθώντας έτσι τον κλάδο της κινητής να κινηθεί προς μια πιο «κυκλική οικονομία» που θα ελαχιστοποιεί τη σπατάλη και θα μειώνει περαιτέρω τις εκπομπές άνθρακα. Η Vodafone θα ενθαρρύνει επίσης τους πελάτες να επιστρέφουν όσες φορητές συσκευές δεν λειτουργούν πλέον και, όπου είναι δυνατόν, θα διασφαλίζει ότι αυτές ανακυκλώνονται υπεύθυνα ή ανα- προσανατολίζονται για κοινωνικούς ή φιλανθρωπικούς σκοπούς. Επιπλέον, θα αρχίσει να προσφέρει μια ευρύτερη ποι- κιλία ανανεωμένων smartphone υψηλής ποιότητας σε ανταγωνιστική λιανική τιμή. Η Vodafone σύναψε και μια στρατηγι- κή συνεργασία με την Recommerce για ανταλλαγές χονδρικής και τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, δίνοντας τη δυνατότητα στη μεγαλύτερη πελατειακή βάση smartphone της Ευρώπης να επω- φεληθεί από υψηλής ποιότητας, μεταχει- ρισμένες συσκευές λιανικής. Την Άνοιξη του 2022, όλοι οι πελάτες της Vodafone θα έχουν πρόσβαση σε μια ολοκληρωμένη και εύχρηστη σειρά υπη- ρεσιών, η οποία περιλαμβάνει τα εξής: • Ασφάλιση για νέες αγορές τηλεφώνων, παρέχοντας προστασία από τυχαία ζη- μιά ή βλάβη. • Ευέλικτες επιλογές ανταλλαγής μέσωμιας απλής στη χρήση εφαρμογής για κατανα- λωτές, που δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες να λαμβάνουν γρήγορα πληρωμή για το υπάρχον κινητό τους ή πίστωση για την αγορά ενός νεότερου τηλεφώνου. • Γρήγορες υπηρεσίες επισκευής που μπορούν να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής συσκευών που έχουν υποστεί τυ- χαία ζημιά ή βλάβη. • Λιανική πώληση, σε μεγάλη κλίμακα, μιας σειράς από υψηλής ποιότητας ανανε- ωμένα, μεταχειρισμένα κινητά τηλέφωνα δίπλα σε νεότερες διαθέσιμες συσκευές. • Ενθάρρυνση των πελατών να παραδί - δουν τα παλιά τους κινητά τηλέφωνα για ανακύκλωση ή για κοινωνικούς / φιλαν- θρωπικούς σκοπούς. Επέκταση τουWolt Market σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη Τρία νέα dark stores προστέθηκαν στο δίκτυο τουWolt Market σε Γλυφάδα, Κατεχάκη και στο κέντρο της Θεσσαλονίκης Σχέδιο κυκλικής οικονομίας από τη Vodafone