TM_138

12 27|9|2022 #138 Ο καθηγητής Δημήτριος Μπούχαλης, Διευθυντής του εργαστη- ρίου ηλεκτρονικού τουρισμού (eTourism Lab) και Αναπληρωτής Διευθυντής του Διεθνούς Κέντρου για την Έρευνα Τουρισμού και Φιλοξενίας στο Πανεπιστήμιο Bournemouth της Αγγλίας, θα συμμετάσχει στο διεθνές συνέδριο του Δικτύου των Major Cities of Europe , μ ε κύρια ομιλία που φέρει τον τίτλο Έξυπνος τουρισμός για τουριστικούς προορισμούς και ευρωπαϊκές πόλεις στην πορεία της ψηφιοποίησης για το 2030 . Θα εξηγήσει πώς ο έξυπνος και σε πραγματικό χρόνο τουρισμός, όταν εφαρμόζεται σε πόλεις και προο- ρισμούς, φέρνει επανάσταση στον τουριστικό κλάδο και τη φιλοξενία και αλλάζει τις συνθήκες της αγοράς και τη δομή της βιομηχανίας. Η ενσωμάτωση έξυπνων συστημά- των εκμεταλλεύεται τη διασυνδεσι- μότητα και τη διαλειτουργικότητα των ολοκληρωμένων τεχνολογιών για να επανασχεδιάσει διαδικασίες και δεδομένα προκειμένου να παρά- γει καινοτόμες υπηρεσίες, προϊόντα και διαδικασίες με στόχο τη μεγι- στοποίηση της αξίας για όλους τους ενδιαφερόμενους. Αυτός ο επανασχεδιασμός επιτρέπει τη διαμόρφωση προϊόντων, δρά- σεων, διαδικασιών και υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο, για τη βελτιστοποίηση της συλλογικής απόδοσης και ανταγωνιστικό- τητας και τη δημιουργία ευέλικτων λύσεων και αξίας για όλους όσοι εμπλέκονται στο σύστημα αξιών. Το γεγονός αυτό οδηγεί τους οργανισμούς τουρισμού και φι- λοξενίας να επανεξετάσουν τις πηγές ανταγωνιστικότητας και να επανατοποθετήσουν τη στρατηγική και τις δραστηριότητές τους. Τα οικονομικά και οι στρατηγικές δικτύων υποδηλώνουν ότι οι οργανισμοί πρέπει και αυτοί να επανασχεδιάσουν τις δι- αδικασίες τους για να επωφεληθούν από το οικοσύστημα που δημιουργείται στο πλαίσιο του έξυ- πνου τουριστικού προορισμού. Η ενσωμάτωση πληροφοριών από τους καταναλωτές σε πραγματικό χρόνο, η δυναμική συλλογή στοιχεί- ων μεγάλων δεδομένων (big data), σε συνδυασμό με την τεχνητή νο- ημοσύνη μπορούν να μεταμορφώ- σουν τη συνδημιουργία υπηρεσιών κινητοποιώντας όλους τους πόρους στο οικοσύστημα. Οι υπηρεσίες σε πραγματικό χρόνο φέρνουν επανάσταση στις βιομηχανί- ες του τουρισμού και της φιλοξενίας παγκοσμίως. Οι τουριστικές επιχει- ρήσεις και προορισμοί που εκμεταλ- λεύονται την τεχνολογία, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τη συνεχή συνδεσιμότητα θα μπορούν να προω- θήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους προς τη συνδημιουργία εξατομι- κευμένης εξυπηρέτησης πελατών για να ενισχύσουν δυναμικά την εμπειρία των καταναλωτών. Το Gamification και το Metaverse μπορούν επίσης να παίξουν ρόλο στην ουσιαστική ψηφιακή ανάπτυξη των τουριστικών πό- λεων. Οι συμμετέχοντες θα ενθαρρυνθούν να εξετάσουν πώς μπορούν να βελτιστοποιήσουν την ανταγωνιστικότητά τους με βάση τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των δικτύων τους σε έξυπνους προορισμούς και σε έξυπνα οικοσυστήματα τουρι- σμού και φιλοξενίας. Η καρδιά της τεχνολογίας και της πληρο- φορικής χτυπά και φέτος τον Οκτώβριο στη Θεσσαλονίκη και την έκθεση Beyond 4.0 2022 ! Η Dataways , HPE & Aruba Business Partners, θα δώσει το παρών στην έκθεση συμμετέχοντας στο περίπτερο της HPE (Pavilion 13 – Stand B6). Εκεί, η εξειδικευμένη ομάδα της εταιρείας θα έχει την ευκαιρία να μιλήσει με όσους παρευρεθούν στο περίπτερο της HPE, για το πώς μπορούν να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη για την επιχείρησή τους, αναβαθ- μίζοντας την ασύρματη δικτύωση, την προσβασιμότητα και την ασφάλεια της επιχείρησής τους μέσω των λύσεων SD- WAN (Silver Peak) και Wi-Fi της Aruba. H Dataways προσκαλεί από κοντά όλες και όλους όσοι ενδιαφέρονται να εξερευ- νήσουν τις καινοτόμες λύσεις της HPE Aruba για την εταιρεία τους και το πώς μέσω αυτών μπορούν να ξεκλειδώσουν την πραγματική επιχειρηματική αξία του ψηφιακού τους μετασχηματισμού. Για να ορίσετε μια συνάντηση με έναν εκπρόσωπο της Dataways και το πώς να λάβετε προσωπικές προσκλήσεις για την έκθεση, παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα Marketing της εταιρείας, είτε τηλε- φωνικά: 2310 953 953, είτε μέσ ω e-mail . Ο καθηγητής Δ. Μπούχαλης στο συνέδριο των Major Cities of Europe Το συνέδριο θα πραγματοποιηθεί 2-4 Νοεμβρίου στη Λάρισα Η Dataways στο περίπτερο της HPE στην Beyond