Το Vodafone Business ολοκλήρωσε δύο έργα ψηφιακού μετασχηματισμού

Το Vodafone Business ολοκλήρωσε δύο μεγάλα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού για λογαριασμό του Υπουργείου Παιδείας και του Υπουργείου Εξωτερικών. Τα έργα αφορούν, αντίστοιχα, στην αναβάθμιση και ανάπτυξη ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης εκπαιδεύσεων για το Ινστιτούτο Εκπαιδευτικής Πολιτικής (ΙΝΕΠ), και στον μετασχηματισμό διαδικασιών των Προξενικών Υπηρεσιών της χώρας.

Το έργο του ΙΝΕΠ είχε ως αντικείμενο την αναβάθμιση και ανάπτυξη πληροφοριακού συστήματος του Ινστιτούτου, μέσω του οποίου πλέον υλοποιούνται οι επιμορφώσεις των εκπαιδευτικών. Μέσα από το νέο ολοκληρωμένο σύστημα σχεδιάζεται να υλοποιείται η επιμόρφωση 40.000 εκπαιδευτικών ετησίως με νέο εκπαιδευτικό περιεχόμενο, ενώ πρόκειται να τεθεί σε εφαρμογή ειδικό πρόγραμμα που θα επικεντρώνεται στην επιμόρφωση 35.000 εκπαιδευτικών εξειδικευμένων στην ειδική αγωγή και την εκπαίδευση χωρίς αποκλεισμούς.

Το δεύτερο έργο περιλαμβάνει τον πλήρη μετασχηματισμό και την ψηφιοποίηση υπηρεσιών που παρέχονται καθημερινά από τις Προξενικές Αρχές σε χιλιάδες Έλληνες που διαμένουν ή ταξιδεύουν σε χώρες του εξωτερικού. Πλέον, αιτήματα και διοικητικές διαδικασίες που απαιτούσαν φυσική παρουσία των πολιτών – όπως ληξιαρχικές πράξεις, εκδόσεις διαβατηρίων, στρατολογικά θέματα κλπ. – διεκπεραιώνονται εξ αποστάσεως, αποτελεσματικά και ταχύτερα, ενώ υποστηρίζεται η άμεση και 24ωρη επικοινωνία των πολιτών με τις Προξενικές Αρχές. Επιπλέον, μέσω της νέας υπηρεσίας ψηφιακού βοηθού με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, παρέχεται η δυνατότητα για εύκολη πρόσβαση στην πληροφορία, ψηφιακή υποβολή εγγράφων και διασύνδεση με ψηφιακές πλατφόρμες της Γενικής Κυβέρνησης.

ΤΕΥΧΟΣ 691