Τι συμβαίνει με την κυβερνοασφάλεια της Generation Z;

Αν κάτι χαρακτηρίζει τη Generation Z είναι η χρήση της ψηφιακής γλώσσας ως μητρική και η αντιμετώπισή τους ως τεχνολογικά ικανή. Διαπρέπουν στην προσαρμογή σε νέες τεχνολογίες, στον έλεγχο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, στην ταχεία εκμάθηση και στη μετάβαση σε ψηφιακή μάθηση και απομακρυσμένη εργασία. Αυτή η εξαρτώμενη από το διαδίκτυο γενιά δεν έχει γνωρίσει ποτέ έναν κόσμο χωρίς το διαδίκτυο και βλέπει τον παγκόσμιο ιστό ως το σημείο εκκίνησης για τον κόσμο και τις δικές τους δραστηριότητες, ένα εγγενές μέρος της καθημερινής τους ζωής.

Ωστόσο, όσον αφορά την επιχειρηματική τεχνολογία και την κυβερνοασφάλεια, η πραγματική τους εμπειρία και κατανόηση μπορεί να είναι ανεπαρκής, οδηγώντας σε σημαντικούς κινδύνους. Αυτό δημιουργεί τεράστιες ευπάθειες τόσο για τους οργανισμούς όσο και για τους ίδιους, καθώς ο ανθρώπινος κίνδυνος παραμένει η κύρια αιτία παραβιάσεων δεδομένων, με το 95% των ζητημάτων κυβερνοασφάλειας να εντοπίζονται σε ανθρώπινο σφάλμα, σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ.

Σύμφωνα με έρευνα της Check Point Software Technologies Ltd περίπου το 43% των Zoomers (όπως επίσης ονομάζεται η Generation Z) έχουν χάσει χρήματα λόγω κυβερνοεγκλήματος. Αυτή η νεότερη γενιά είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιεί τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης για προσωπικούς λογαριασμούς και εργασίες, καθιστώντας ευκολότερο για τους χάκερ να αποκτήσουν πρόσβαση σε εργασιακούς χώρους.

Η Generation Z επικοινωνεί κυρίως μέσω διαδικτυακών πλατφορμών, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων και οι βιντεοκλήσεις. Αυτή η έντονη εξάρτηση από ψηφιακά κανάλια αυξάνει την ευπάθειά τους σε επιθέσεις phishing και παραβιάσεις της ιδιωτικότητας. Επίσης, προτιμούν τις διαδικτυακές αγορές και τις ψηφιακές πληρωμές, αυξάνοντας την πιθανότητα να γίνουν θύματα απάτης και κλοπής ταυτότητας. Η κατανόηση και η αντιμετώπιση αυτών των ευπαθειών είναι κρίσιμη για την ενίσχυση της ασφάλειας των οργανισμών που απασχολούν εργαζομένους της Generation Z.

Η τάση της Generation Z να μοιράζεται πληροφορίες στο διαδίκτυο αυξάνει σημαντικά την ευπάθειά τους για κλοπή προσωπικών στοιχείων και επιθέσεις κοινωνικής μηχανικής. Συχνά μοιράζονται λεπτομέρειες της ζωής τους, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών επιτευγμάτων, τοποθεσιών όπου εργάζονται, σχέσεων και ακόμη και μικρές καθημερινές δραστηριότητες. Ενώ αυτό προορίζεται για φίλους και οικογένεια, αυτή η υπερβολική κοινοποίηση δημιουργεί μια πλούσια πηγή δεδομένων που μπορεί να εκμεταλλευτούν οι κυβερνοεγκληματίες. Με την Generation Z να καλλιεργεί μια βαθιά διαδικτυακή παρουσία, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι μια μελέτη της Deloitte διαπίστωσε ότι είναι τρεις φορές πιο πιθανό να πέσουν θύματα κυβερνοαπάτης από τους Baby Boomers. Επιπλέον, όταν στοχοποιούνται από αυτού του είδους τις επιθέσεις, η NCSA έχει αναφέρει ότι ένα σοκαριστικό 34% των Gen Zs δεν αναφέρουν ότι είναι θύματα επιβλαβούς διαδικτυακής δραστηριότητας.

Οι πρακτικές κυβερνοϋγιεινής και ασφάλειας είναι επίσης ανησυχητικές μεταξύ της νεότερης γενιάς στο εργατικό δυναμικό. Ένας άλλος παράγοντας είναι η ευρέως διαδεδομένη αδιαφορία για ενημερώσεις λογισμικού και υλικού μεταξύ των εργαζομένων της Generation Z, όπως επισημαίνει η EY, που διαπίστωσε ότι το 58% παραδέχεται ότι αγνοεί αυτές τις κρίσιμες ενημερώσεις. Η αποτυχία εγκατάστασης ενημερώσεων αφήνει συσκευές και συστήματα ευάλωτα σε εκμετάλλευση από κυβερνοαπειλές, καθώς οι ενημερώσεις συχνά περιέχουν επιδιορθώσεις για γνωστές ευπάθειες και κενά ασφαλείας. Αυτή η χαλαρή στάση διεισδύει σε πολλές πρακτικές ασφαλείας, καθώς οι στάσεις προς την ασφάλεια των κωδικών πρόσβασης μεταξύ της Generation Z αποτελούν σημαντικό κίνδυνο, με την ίδια μελέτη της EY να διαπιστώνει ότι ένας στους τρεις επαναχρησιμοποιεί κωδικούς πρόσβασης σε επαγγελματικούς και προσωπικούς λογαριασμούς, αυξάνοντας την πιθανότητα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Άλλες φορές, αυτή η ομάδα εξαρτάται από την αποθήκευση των κωδικών πρόσβασής τους στη μνήμη της ψηφιακής τους συσκευής ή στο cloud, αυξάνοντας τον κίνδυνο αποκάλυψης αυτών των κωδικών.

Αυτό προκαλεί το ερώτημα γιατί η πιο τεχνολογικά ικανή γενιά δεν έχει περισσότερη συνείδηση της κυβερνοασφάλειας. Η Generation Z μπορεί να χρησιμοποιεί την τεχνολογία με υψηλό βαθμό άνεσης και ευχέρειας, αλλά αυτό αποδίδεται σε μεγάλο βαθμό στην υπερβολική εξάρτηση από την τεχνολογία για καθημερινές εργασίες. Πολλοί από την Generation Z βλέπουν απλώς την τεχνολογία ως ένα βολικό εργαλείο που κάνει τη ζωή ευκολότερη και αυτή η εστίαση στην ευκολία μπορεί να οδηγήσει στην παραμέληση των «χρονικά απαιτητικών» μέτρων ασφαλείας. Αυτό έχει οδηγήσει σε ακραία απάθεια μεταξύ των νέων ανθρώπων που δεν μπορούν να κατανοήσουν τους κινδύνους που σχετίζονται με μια τόσο κοινή δραστηριότητα όσο το πέρασμα του δρόμου. Έχουν επίσης μικρότερη προσοχή λόγω της συνεχούς ροής πληροφοριών, που τους έχει κάνει ειδικούς στη γρήγορη φιλτράρισμα περιεχομένου αλλά και πιο δύσκολο να αναγνωρίσουν τους κυβερνοκινδύνους.

Η Generation Z έχει περάσει μεγάλο μέρος της εφηβείας της χρησιμοποιώντας την τεχνολογία χωρίς επίσημη εκπαίδευση για την κυβερνοασφάλεια. Παρά τα πρόσφατα εκπαιδευτικά προγράμματα που ενσωματώνουν ολοένα και περισσότερο την ψηφιακή παιδεία στο πρόγραμμα σπουδών, εξακολουθεί να υπάρχει κενό στη συνολική εκπαίδευση για το θέμα. Αυτή η περιορισμένη ακαδημαϊκή και πραγματική εμπειρία με τις συνέπειες των κακών πρακτικών κυβερνοασφάλειας έχει φυσικά οδηγήσει σε υπερβολική αυτοπεποίθηση μεταξύ της Generation Z όταν περιηγούνται στο ψηφιακό τους περιβάλλον.

ΤΕΥΧΟΣ 524