Συνεργασία HPE με Όμιλο Sani/Ikos

Η Hewlett Packard Enterprise και ο Όμιλος Sani/Ikos ένωσαν τις δυνάμεις τους για να προσφέρουν υπηρεσίες που βελτιώνουν την εμπειρία τόσο των χρηστών όσο και των εργαζομένων στο περιβάλλον του Ομίλου. Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης του Ομίλου Sani/Ikos και της ενίσχυσης της ικανοποίησης των πελατών με απώτερο σκοπό την προσφορά υψηλού επιπέδου υπηρεσιών στους πελάτες του, δημιουργήθηκε η ανάγκη για κεντρική διαχείριση και analytics που μπορούν να αξιοποιηθούν για τη βελτίωση των υπηρεσιών αυτών. Για την κάλυψη των παραπάνω αναγκών, η HPE προέβη στην αναβάθμιση των υποδομών της εταιρείας και την εξασφάλιση κεντρικής διαχείρισης, μέσω της απόκτησης εργαλείων monitoring του δικτύου. Η λύση αιχμής HPE Aruba Νetworking επιλέχθηκε ως ιδανική και εφαρμόστηκε σε τομείς όπωςWireless LAN Access, Cloud Network Management System, User Experience Simulation και επιπλέον λειτουργίες ασφαλείας.

Συγκεκριμένα, στις εγκαταστάσεις του Ομίλου έχει εγκατασταθεί πλέον Κεντρική Διαχείριση Δικτύου. Επισκέπτες και προσωπικό απολαμβάνουν σταθερό και γρήγορο Wi-Fi σε όλους τους χώρους. Υπάρχει, επίσης, η δυνατότητα ανάλυσης δεδομένων και Insights, για στοχευμένες προωθητικές ενέργειες από τον Όμιλο. Οι πελάτες απολαμβάνουν προηγμένες λειτουργίες ασφάλειας, ενώ καθίσταται δυνατή η εύκολη κλιμάκωση και προσαρμογή του δικτύου ανάλογα με τις ανάγκες του ξενοδοχείου. Τα κόστη έχουν μειωθεί, καθώς η διαχείριση γίνεται μέσω cloud. Μία ακόμα καινοτομία προς όφελος του Ομίλου αποτελεί ο αισθητήρας User Experience Insight Sensor, που του δίνει τη δυνατότητα να προσομοιάζει σε πραγματικό χρόνο την εμπειρία του χρήστη, παρακολουθώντας και επεμβαίνοντας προληπτικά για τυχόν διορθώσεις, με στόχο την περαιτέρω βελτιστοποίηση της εμπειρίας του.

ΤΕΥΧΟΣ 613