LATEST
Συνεργασία Alpha Bank και Aambience Services
Η Alpha Bank και η Aambience Services συνεργάζονται με στόχο την παροχή εξειδικευμένων συμβουλευτικών και τεχνολογικών υπηρεσιών που θα επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και θα ενισχύσουν την καινοτομία στον επιχειρηματικό τομέα.
Μέσα από τη συνεργασία αυτή, οι επιχειρήσεις αποκτούν πρόσβαση σε σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις και χρηματοδοτικά εργαλεία, που θα τους επιτρέψουν να αναβαθμίσουν τις λειτουργίες τους, να βελτιώσουν την αποδοτικότητά τους και να αναπτύξουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η Aambience Services, ως Microsoft Certified Partner, θα παρέχει στην Alpha Bank υπηρεσίες σε 4 άξονες:
Ψηφιακός μετασχηματισμός: Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διεργασιών (RPA) και Microsoft Power-Apps, Power-Automate, Power BI, Power Virtual Agents.
Τεχνητή νοημοσύνη: Εισαγωγή AI στις επιχειρηματικές διαδικασίες, έρευνα & υλοποίηση, Prototyping & Evaluation, επιχειρησιακή ετοιμότητα για την AI, Ανάλυση προδιαγραφών, User Journey Mapping.
Τεχνολογία και υποδομές: IT Operations & Infrastructure Management, Facilities Management, Market Research και Call Centers & Computer Telephony Integration.
Υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης: Omnichannel Contact Center Support και BackOffice Operations.
