Προστασία των καταναλωτών κατά την τρέχουσα έντονη αγοραστική περίοδο

Η αγοραστική «φρενίτιδα» που συνοδεύει τις προσφορές της Black Friday, της Cyber Monday, αλλά και της επικείμενης εορταστικής περιόδου των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς, συχνά ελλοχεύει κινδύνους για την ασφάλεια των δεδομένων μας, αλλά και του πορτοφολιού μας. Το Ελληνικό Ινστιτούτο Κυβερνοασφάλειας παραθέτει 10 χρήσιμες συμβουλές που συμβάλλουν στην προστασία των καταναλωτών κατά τη διάρκεια της έντονης αγοραστικής περιόδου, καθώς την ώρα που το αγοραστικό κοινό βρίσκεται σε συνεχή αναζήτηση των καλύτερων προσφορών, οι απειλές του διαδικτύου αυξάνονται ραγδαία. Οι συμβουλές είναι:

Ελέγχουμε την ασφάλεια των ιστοσελίδων: Βεβαιωθείτε ότι οι ιστότοποι όπου πραγματοποιείτε αγορές διαθέτουν πιστοποιητικά SSL/TLS. Τα πιστοποιητικά SSL και TLS επαληθεύουν την ταυτότητα ενός ιστότοπου και επιτρέπουν μια κρυπτογραφημένη σύνδεση. Ελέγξτε επίσης την ένδειξη «https://» στη διεύθυνση URL και αποφύγετε αγορές από sites που περιέχουν ύποπτα ονόματα εταιρειών, ανακριβή λογότυπα, κακή σχεδίαση ή οποιοδήποτε άλλο ύποπτο στοιχείο.

Αποφύγετε τα δημόσια δίκτυα Wi-Fi: Τα δημόσια, δωρεάν ασύρματα δίκτυα αποτελούν εύφορο έδαφος για παράνομη δράση και μπορούν να κρύβουν κινδύνους. Προτιμήστε, ειδικά όταν θέλετε να προβείτε σε αγορά ή αποστολή προσωπικών δεδομένων, το δικό σας ασφαλές Wi-Fi, τη χρήση δεδομένων που έχετε αγοράσει για το κινητό σας ή ένα αξιόπιστο VPN.

Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης: Οι εύκολοι κωδικοί πρόσβασης, που περιλαμβάνουν προβλέψιμη σειρά αριθμών ή συνηθισμένες λέξεις θέτουν σε κίνδυνο τους λογαριασμούς σας. Δημιουργήστε μοναδικούς κωδικούς με συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών ή συμβόλων και προτιμήστε τη χρήση διαχειριστή κωδικών για επιπλέον ασφάλεια. Οι κωδικοί θα πρέπει να αλλάζουν κάθε τουλάχιστον τρεις μήνες.

Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA): Με το 2FA ακόμα και αν κάποιος αποκτήσει γνώση του κωδικού σας, θα χρειαστεί επιπλέον επιβεβαίωση που αποστέλλεται μέσω SMS ή e-mail, για να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε συναλλαγή.

Προστατευτείτε από το «ψάρεμα»: Φροντίστε να ελέγχετε πάντα και το ακριβές όνομα του αποστολέα. Μην μοιράζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα και βεβαιωθείτε για την ταυτότητα του παραλήπτη. Αν δεν γνωρίζετε τον αποστολέα ή τον αριθμό κλήσης, διαγράψτε το μήνυμα, μην απαντάτε στο τηλέφωνο και μην πατήσετε σε κανένα link που σας ζητά στοιχεία.

Προσοχή στις πολύ χαμηλές τιμές στις προσφορές: Οι εξωφρενικά χαμηλές τιμές για premium προϊόντα και γνωστά brands που κυκλοφορούν στην αγορά είναι συχνά παγίδες, οι οποίες στοχεύουν στην απόσπαση των προσωπικών σας δεδομένων ή πληρωμών. Ερευνήστε το πραγματικό κόστος του προϊόντος και προτιμήστε αγορές από αξιόπιστα καταστήματα.

Χρησιμοποιήστε ασφαλείς τρόπους πληρωμής: Για τις online αγορές σας προτιμήστε χρεωστικές ή προπληρωμένες κάρτες με συγκεκριμένα ποσά, ή υπηρεσίες πληρωμών, όπως για παράδειγμα το PayPal, που παρέχουν επιπλέον ασφάλεια και δυνατότητα ακύρωσης των συναλλαγών σε περίπτωση απάτης.

Εκτελέστε τις διαθέσιμες ενημερώσεις στο λογισμικό antivirus και τις συσκευές σας: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα, οι εφαρμογές και τα προγράμματα προστασίας που χρησιμοποιείτε είναι ενημερωμένα με τα τελευταία δεδομένα για ιούς.

Παρακολουθήστε τις συναλλαγές σας: Ελέγχετε τακτικά τις κινήσεις στον τραπεζικό σας λογαριασμό, και σε περίπτωση οποιασδήποτε ύποπτης δραστηριότητας, αλλάξτε κωδικό πρόσβασης στον online λογαριασμό σας, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας, ενώ ταυτόχρονα μπλοκάρετε την κάρτα συναλλαγών σας. Να θυμάστε επίσης ότι η τράπεζα δεν θα σας ζητήσει ποτέ τηλεφωνικά, με e-mail ή SMS τον κωδικό πρόσβασης.

Διαβάστε σχόλια άλλων χρηστών και αναζητήστε την ιστοσελίδα: Πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά από site που δεν γνωρίζετε εκ των προτέρων και δεν εμπιστεύεστε ακόμη, φροντίστε να διαβάσετε σχόλια άλλων χρηστών. Υπάρχουν και διάφορα sites που ονομάζονται «scam detectors» και τα οποία ουσιαστικά δίνουν πληροφορίες για το αν μία σελίδα είναι αξιόπιστη ή όχι.

ΤΕΥΧΟΣ 630