Πληθώρα επιλογών τηλεφωνίας από την Blue Technologies 

Η εταιρεία Blue Technologies παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην αγορά PBX/Τηλεφωνίας στην Ελλάδα, προσφέροντας ολοκληρωμένες επαγγελματικές λύσεις. 

Η Blue Technologies είναι η επίσημη αντιπροσωπεία της Ericsson-LG Enterprise και της σειράς προϊόντων iPECS στην Ελλάδα. Φέρνοντας στην αγορά το premium εμπορικό σήμα «iPECS», η Ericsson-LG Enterprise προσφέρει μια πλήρη σειρά προϊόντων για ενοποιημένες επικοινωνίες, συμπεριλαμβανομένων φωνής, δεδομένων και εφαρμογών για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις. Οι πλατφόρμες iPECS, συμπεριλαμβανομένων των διακομιστών κλήσεων και των πυλών, βρίσκονται στην καρδιά των λύσεων iPECS που διαθέτουν εξαιρετικά αξιόπιστο υλικό και λογισμικό. 

iPECS Cloud 

Η καινοτόμος πλατφόρμα iPECS Cloud προσφέρει την πραγματική εξέλιξη των on premise IP-PBX, παρέχοντας πλήρεις δυνατότητες και λειτουργίες PBX, μαζί με όλη την ευελιξία και τα οφέλη της τεχνολογίας cloud. Διαθέτει ευελιξία, αξιοπιστία και ανθεκτικότητα, βελτιωμένη διασυνδεσιμότητα, ενοποιημένες επικοινωνίες, πλήρες τηλεφωνικό σύστημα, εξοικονόμηση κόστους, παροχή υπηρεσιών στον χρήστη και πολλά άλλα. Τα βασικά χαρακτηριστικά του iPECS Cloud είναι τα εξής: 

· Υποστηρίζονται έως 300.000 θύρες και 100.000 εταιρείες – μισθωτές. 

· Εύκολη λειτουργία και συντήρηση μέσω εργαλείου διαχείρισης πολλαπλών επιπέδων. 

· Γεωγραφική εφεδρεία, τοπική επιβίωση – αυτονομία. 

· Ισχυρά χαρακτηριστικά τηλεφωνίας. 

· Υποστηρίζονται VMWare και KVM. 

· Υποστηρίζεται η σειρά iPECS 1000i και η σειρά LIP-9000. 

· Υποστηρίζονται ψηφιακά τηλέφωνα και SLT (single line telephone) μέσω πύλης iPECS Gateway. 

· Αυτόματη ενσωμάτωση και διαχείριση πόρων. 

· Πύλη τιμολόγησης για ενσωμάτωση υπηρεσίας χρεώσεων τρίτων. 

· Υποστηρίζονται αυτόματη υπηρεσία τηλεφωνήτριας, φωνητικό ταχυδρομείο και εγγραφή κλήσεων. 

· Λύσεις UC, Web FAX, audio conference bridge. 

· Υπηρεσία αυτόματης φραγής κλήσεων. 

IP & Virtual τηλεφωνικά κέντρα 

iPECS UCM 

Το iPECS UCM είναι μια All-IP πλατφόρμα επικοινωνιών για μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Παρέχει IP τηλεφωνία, διάφορα πολυμέσα, εφαρμογές και υπηρεσίες κινητικότητας σε περιβάλλον IP. Χρησιμοποιεί κατανεμημένη αρχιτεκτονική σε ένα IP δίκτυο για να επικοινωνεί απρόσκοπτα χωρίς γεωγραφικούς περιορισμούς. Οι χρήστες στα κεντρικά γραφεία και τα υποκαταστήματα έχουν πρόσβαση στα ίδια χαρακτηριστικά και λειτουργίες που παρέχονται από τον κεντρικό διακομιστή κλήσεων. 

Ο εφεδρικός διακομιστής κλήσεων iPECS UCM παρέχει ισχυρή δυνατότητα επιβίωσης κατά της αποτυχίας LAN / WAN ή της αποτυχίας του κύριου διακομιστή κλήσεων γραφείου, χρησιμοποιώντας ενεργές ρυθμίσεις παραμέτρων αναμονής ή ενεργές ρυθμίσεις παραμέτρων. Η γεωγραφική εφεδρεία του iPECS UCM εγγυάται τη διαθεσιμότητα επικοινωνίας, ακόμη και αν ο κύριος διακομιστής αποτύχει. 

Η διαχείριση του συστήματος γίνεται εύκολη μέσω εφαρμογών: iPECS WMS (Σύστημα Διαχείρισης Web) για τη διαχείριση συστημάτων τηλεφωνίας, eNMS (Διαχείριση εταιρικού δικτύου) για παρακολούθηση δικτύου σε πραγματικό χρόνο, eVQM (Διαχείριση ποιότητας φωνής επιχείρησης) για την παρακολούθηση και την αντιμετώπιση προβλημάτων της ποιότητας των κλήσεων και eCSM (Διαχείριση στατιστικών στοιχείων των εταιρικών κλήσεων) για στατιστική ανάλυση της λειτουργίας του συστήματος. 

iPECS UCP 

Το iPECS UCP συνδυάζει εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας σε μια ενιαία πλατφόρμα. Αυτό το οικονομικά αποδοτικό, αλλά μοναδικό, τηλεπικοινωνιακό σύστημα προσφέρει άμεσα μια πλήρη γκάμα δυνατοτήτων και πλεονεκτημάτων. Βελτιώνει την αποδοτικότητα της επιχείρησης με ενσωματωμένες δυνατότητες «collaboration» μέσω φωνής, video, IM, SMS, visual voice mail, presence κ.λπ. Διαθέτει συμβατότητα με iOS, Android και σταθερούς ή φορητούς υπολογιστές, για μεγάλη ευελιξία στην εργασία. Αυξάνει την παραγωγικότητα της επιχείρησης με λειτουργίες πολυκαναλικού κέντρου επαφών, εφαρμογών UC ή αναλυτικών στοιχείων κλήσεων. Συνδυάζεται με μια ολοκληρωμένη γκάμα επιτραπέζιων και ασύρματων DECT τηλεφωνικών συσκευών, ενώ είναι εύκολο στην εγκατάσταση και διαχείριση μέσω web interface. 

Υβριδικά τηλεφωνικά κέντρα 

iPECS eMG800 

Το iPECS eMG800 είναι μια βελτιστοποιημένη λύση για τις ανάγκες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, που προσφέρει ανάπτυξη, ευέλικτες IP δυνατότητες, ενοποιημένες επικοινωνίες, ευχρηστία, κινητικότητα, ενιαία διαχείριση, δυνατότητα κλιμάκωσης, αξιοπιστία και σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας. Είναι μια οικονομικά αποδοτική υβριδική πλατφόρμα που υποστηρίζει IP, ψηφιακές, αναλογικές και UC τηλεφωνικές συσκευές. Προσφέρει μια εύκολη και ενοποιημένη λύση που επιτρέπει στους χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν video, IM, τηλεφωνική συνδιάσκεψη, οπτικό φωνητικό ταχυδρομείο, καθώς και φωνητικές κλήσεις σε μια πλατφόρμα. Η βασική χωρητικότητά του είναι 200 θύρες και μπορεί να επεκταθεί έως τις 1200. Μέσω περιβάλλοντος web interface, ο διαχειριστής πραγματοποιεί εύκολα εγκατάσταση και παραμετροποίηση. 

iPECS eMG100 

Το iPECS eMG100 είναι άλλη μια υβριδική πλατφόρμα που υποστηρίζει IP, ψηφιακές και αναλογικές τεχνολογίες επικοινωνίας, η οποία σε σχέση με την προηγούμενη είναι πιο οικονομική. Διαθέτει δυνατότητες διαχείρισης πολλαπλών κλήσεων και υπηρεσία ενός αριθμού σε οποιαδήποτε συσκευή, ενώ η βασική χωρητικότητά του είναι 74 θύρες και μπορεί να επεκταθεί στις 214. 

Αναλογικά τηλέφωνα / LKA-200 Series 

Η LKA-200 είναι μια οικονομική, αξιόπιστη σειρά αναλογικών τηλεφώνων σε κομψό, μοντέρνο σχεδιασμό. Για υποδομές που δεν υποστηρίζουν καλωδίωση δικτύου και χρειάζεται απλή, αξιόπιστη τηλεφωνία, τα αναλογικά τηλέφωνα είναι μια ιδανική λύση. Απλώς συνδέονται στο υπάρχον PSTN και επιτρέπουν τις βασικές λειτουργίες κλήσεων. Διαθέτουν ενδεικτική λυχνία κουδουνισμών και μηνυμάτων, σίγαση και επανάκληση. 

Ψηφιακά τηλέφωνα / LPD-9200 Series 

Η LDP-9200 είναι μια σειρά ψηφιακών τηλεφώνων της Ericsson-LG Enterprise που προσφέρουν λειτουργικότητα στο γραφείο, αναγραφόμενες επιλογές στην οθόνη, αρχείο κλήσεων, αυτοδηλούμενα προγραμματιζόμενα πλήκτρα, και απλουστευμένη διαχείριση. Επιπλέον, η σειρά ψηφιακών τηλεφώνων γραφείου LPD-9200 πληροί τις ανάλογες απαιτήσεις με χαρακτηριστικά όπως σταθερότητα, ευκολία στη χρήση, παραγωγικότητα και εργονομία με φιλική προς τον χρήστη σχεδίαση. Διαθέτουν οθόνη LCD και υποδοχή για ακουστικό κεφαλής που χαρίζει ελευθερία στις κινήσεις. 

IP τηλέφωνα 

iPECS 1000i Series 

Πλήρης σειρά τηλεφωνικών συσκευών VoIP που εξασφαλίζει απρόσκοπτη επικοινωνία. Καλύπτει όλες τις οργανικές ανάγκες της επιχείρησης, με εξαιρετική HD ποιότητα ήχου στο ακουστικό και το ηχείο, αμφίδρομη επικοινωνία HD και ευκολία χρήσης. 

iPECS LIP-9000 Series 

Το ιδιόκτητο πρωτόκολλο Ericsson-LG των τηλεφωνικών συσκευών της σειράς LIP-9000 παρέχει ένα σύστημα με πλήρως ενσωματωμένα χαρακτηριστικά, ανάλογο με μια συμβατική λύση που θα πρόσφερε ένα υπερπλήρες τηλεφωνικό κέντρο. 

Συσκευές DECT 

• iPECS GDC-800R, ένα επαγγελματικό repeater σήματος DECT. 

• iPECS 110dB, ένας σταθμός βάσης IP DECT, ο οποίος υποστηρίζει 1 repeater για επέκταση της κάλυψης. 

• iPECS 130dB, μια multi cell λύση για όλες τις επιχειρήσεις. 

• iPECS 110dh, ένα IP τηλέφωνο DECT με υποστήριξη ήχου HD (G.722). 

• iPECS 150dh, ένα IP τηλέφωνο DECT. 

• iPECS GDC-800H, που λειτουργεί με το σταθμό βάσης GDC-800Bi. 

Τεύχος 297