Η Pharmaservice επιλέγει τη λύση ERP Galaxy Pharma

Η ΦΑΡΜΑΣΕΡΒΙΣ Α.Ε. επέλεξε τις Epsilon SingularLogic και Epsilon CSA, μέλη του Ομίλου Epsilon Net, και τη λύση Galaxy Pharma (ERP), για να αυτοματοποιήσει τις καθημερινές επιχειρησιακές της διαδικασίες, αναβαθμίζοντας, παράλληλα, την εμπορική της λειτουργία. H ΦΑΡΜΑΣΕΡΒΙΣ Α.Ε. αναζητούσε μια λύση, που όχι μόνο θα της προσέφερε ολοκληρωμένη διαχείριση και παρακολούθηση των λειτουργιών της, αλλά θα της εξασφάλιζε γρήγορη παραγγελιοληψία, ταχύτερη τιμολόγηση, ορθή αναπλήρωση αποθεμάτων, αυτοματοποιημένα logistics και άμεση εκτέλεση παραγγελιών.

Στο πλαίσιο αυτό, η ΦΑΡΜΑΣΕΡΒΙΣ Α.Ε. εμπιστεύτηκε την τεχνολογική καινοτομία και την πλούσια λειτουργικότητα της κάθετης λύσης Galaxy Pharma (ERP). Η λύση αποτελεί την πιο αξιόπιστη επιλογή στον κλάδο των φαρμακαποθηκών. Η λύση προσφέρει στη ΦΑΡΜΑΣΕΡΒΙΣ Α.Ε. μια σειρά από σημαντικά πλεονεκτήματα για την ολοκληρωμένη λειτουργία της, όπως:

• Λήψη παραγγελιών πελατών μέσω ημερήσιου προγράμματος εξερχόμενων κλήσεων, με πλήρη σύνδεση με τηλεφωνικό κέντρο.

• Ταχύτατη παραγγελιοληψία με έξυπνες λειτουργίες quick search ειδών, εφαρμογή κανόνων δεσμεύσεων και αυτόματη ενημέρωση ημερήσιων προσφορών.

• Λειτουργίες αυτόματης ενοποίησης παραγγελιών (merging) κατά την πώληση.

• Εφαρμογή paperless διαδικασιών, με κυρίαρχη την τιμολόγηση μέσω του πιστοποιημένου παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης Epsilon Digital.

• Ψηφιακό δελτίο αποστολής.

• Διαχείριση σύνθετων σεναρίων εμπορικών πολιτικών και ειδικών προσφορών.

• Αυτόματη ενημέρωση του B2B site με τις εκάστοτε αλλαγές των πολιτικών αυτών.

• Επικοινωνία με το Β2Β ηλεκτρονικό κατάστημα, με online σύνδεση με τα προγράμματα φαρμακείων για άμεση λήψη παραγγελιών.

• Επικοινωνία με σύστημα WMS, που καλύπτει όλο το εύρος των διαδικασιών Logistics.

• Λειτουργίες ημερήσιου monitoring για τις δραστηριότητες των πωλήσεων, της αποθήκης και των κλήσεων.

• Ειδική εφαρμογή αναπλήρωσης αποθεμάτων.

• Ειδική εφαρμογή αυτόματης δημιουργίας εισπρακτικών εντολών και αποστολής στους πελάτες.

• Ανάπτυξη ενός πλήρους MIS του Ομίλου.

ΤΕΥΧΟΣ 672